Dritt ta' Rtirar għall-Kummerċjanti Individwali

Dan id-dokument huwa ppubblikat f'diversi lingwi. F'każ ta' kwalunkwe diskrepanza bejn il-verżjonijiet lingwistiċi, il-verżjoni Pollakka hija dik vinkolanti.

Verżjoni 1.0 · L-aħħar aġġornament: 16 ta' Ottubru 2026

Fil-qosor. formexposed jidħol f'kuntratti biss man-negozji, u n-negozji ġeneralment m'għandhomx dritt ta' rtirar. Il-liġi Pollakka tagħmel eċċezzjoni għall-kummerċjanti individwali li għalihom il-kuntratt m'għandux natura professjonali. Jekk tappartjenu għal dan il-grupp, tistgħu tirtiraw minn kuntratt għal pjan bi ħlas fi żmien 14-il jum mingħajr ma tagħtu raġunijiet. Peress li l-checkout bħalissa ma jitlobx talba għal eżekuzzjoni immedjata, nirrimborsaw dak kollu li ħallastu, mingħajr tnaqqis, jekk tirtiraw fil-ħin.

1. Għal min tapplika din il-paġna

Kont u l-pjanijiet ta' formexposed huma mmirati esklussivament lejn negozji li jużaw is-servizz għall-attività kummerċjali jew professjonali indipendenti tagħhom. Intom tikkonfermaw dan meta tirreġistraw. In-negozji m'għandhomx dritt statutorju ta' rtirar; din il-paġna ma tapplikax għalihom.

Madankollu, il-liġi Pollakka tipproteġi ċertu grupp ta' negozji bħall-konsumaturi fuq ċerti punti (Art. 38a tal-Att Pollakk dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur, ustawa o prawach konsumenta, mill-1 ta' Jannar 2021). Din il-paġna tapplika għalikom biss jekk it-tliet kundizzjonijiet kollha jkunu ssodisfati:

tikkonkludu l-kuntratt bħala persuna fiżika, mhux f'isem kumpanija jew soċjetà kummerċjali;
twettqu attività ekonomika; fil-Polonja, hija rreġistrata fir-Reġistru Ċentrali u Informazzjoni dwar l-Attività Ekonomika (CEIDG). Jekk kummerċjanti individwali mingħajr entrata fis-CEIDG, pereżempju minn pajjiżi oħra, jew soċji f'soċjetà ċivili (spółka cywilna) jistgħux jistrieħu wkoll fuq din il-protezzjoni għadu ma ġiex deċiż b'mod konklużiv; f'dak il-każ, iktbulna u neżaminawha każ b'każ;
il-kuntratt magħna huwa direttament konness mal-attività ekonomika tagħkom, iżda skont il-kontenut tiegħu m'għandux natura professjonali għalikom. Dan jirriżulta fuq kollox mis-suġġett tal-attività ekonomika tagħkom kif imdaħħal fis-CEIDG.

Eżempju

Fotografa li tmexxi negozju individwali tuża formexposed biex tipproteġi l-formola tal-kuntatt fuq il-websajt tagħha. L-iżvilupp tal-web u s-sigurtà tal-IT mhumiex parti mill-attività ekonomika rreġistrata tagħha; il-kuntratt m'għandux natura professjonali għaliha, u jista' jkollha dritt għad-dritt ta' rtirar. Min-naħa l-oħra, aġenzija tal-web li l-attività ekonomika rreġistrata tagħha hija l-bini u l-manutenzjoni ta' websajts tikkonkludi l-kuntratt fil-professjoni tagħha; m'għandhiex dritt ta' rtirar.

Jekk il-kundizzjonijiet humiex issodisfati ma jistax jinqara minn checkbox. Jekk temmnu li japplikaw għalikom, għidulna dan mal-irtirar tagħkom; neżaminawh każ b'każ billi nużaw l-entrata pubblika fis-CEIDG. Għal dan il-grupp, din il-paġna għandha preċedenza fuq it-Termini tas-Servizz sa fejn tagħtihom drittijiet aktar estensivi.

2. Liema kuntratti

Id-dritt ta' rtirar jikkonċerna l-kuntratt għal pjan bi ħlas (Small, Pro jew Business, kull xahar jew kull sena) li tikkonkludu permezz tal-checkout fiż-żona tal-Ħlasijiet.

Il-pjan b'xejn, li tirċievu meta tirreġistraw, ma jiswa xejn. L-irtirar ma jwassalx għal rimborż hemmhekk; tistgħu ttemmu dan il-kuntratt fi kwalunkwe ħin billi tħassru l-kont tagħkom taħt l-Issettjar. Din il-paġna ma tapplikax għall-verifika b'xejn mingħajr kont.

3. Il-perjodu ta' rtirar

Tistgħu tirtiraw mill-kuntratt fi żmien 14-il jum mingħajr ma tagħtu raġunijiet (Art. 27 tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur). Il-perjodu jibda fil-jum li fih jiġi konkluż il-kuntratt (Art. 28(2) tal-istess Att). Il-kuntratt għal pjan bi ħlas jiġi konkluż meta tlestu l-checkout.

Il-jum li fih jiġi konkluż il-kuntratt ma jingħaddx; il-perjodu jintemm meta jiskadi l-erbatax-il jum wara (Art. 111 § 2 tal-Kodiċi Ċivili Pollakk, Kodeks cywilny, KC). Jekk dak il-jum jaħbat is-Sibt jew btala pubblika fil-Polonja, il-perjodu jintemm fil-jum ta' wara li la huwa Sibt u lanqas btala pubblika (Art. 115 KC). Eżempju: jekk tikkonkludu l-kuntratt nhar ta' Tlieta, 3 ta' Marzu, il-perjodu jintemm nhar ta' Tlieta, 17 ta' Marzu, f'nofsillejl.

Biex tilħqu l-iskadenza, huwa biżżejjed li tibagħtu d-dikjarazzjoni tagħkom qabel ma jiskadi l-aħħar jum (Art. 30(2) tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur).

Jekk ma nkunux infurmajnikom dwar id-dritt ta' rtirar, il-perjodu jintemm biss tnax-il xahar wara li jiskadu l-14-il jum oriġinali; jekk nipprovdu l-informazzjoni f'dan iż-żmien, jintemm 14-il jum wara li nkunu għamilna dan (Art. 29 tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur). Qabel ix-xiri nirreferu għal din l-informazzjoni, b'link, fiż-żona tal-Ħlasijiet u fil-paġna tal-checkout tal-fornitur tas-servizzi ta' pagament tagħna; wara x-xiri nikkonfermaw il-kuntratt bl-email, bl-informazzjoni essenzjali dwar id-dritt ta' rtirar u b'link għal din il-paġna.

Perjodu ta' prova

L-ewwel xiri ta' pjan bi ħlas jiġi b'perjodu ta' prova ta' 14-il jum li għalih m'għandkomx għalfejn taħżnu metodu ta' pagament. F'dak il-każ ukoll, il-kuntratt jiġi konkluż meta tlestu l-checkout, u l-perjodu ta' rtirar jibda f'dak il-jum. Għalhekk essenzjalment jgħaddi b'mod parallel mal-perjodu ta' prova u jiskadi qabel ma jkun dovut l-ewwel ħlas.

Jekk ma taħżnux metodu ta' pagament sa tmiem il-perjodu ta' prova, l-abbonament tal-prova jintemm awtomatikament u ma tinħareġ l-ebda fattura; imbagħad m'hemmx bżonn ta' rtirar.

Tiġdid

Meta abbonament jiġġedded għax-xahar jew għas-sena ta' wara, ma jibda l-ebda perjodu ta' rtirar ġdid; jibqa' l-istess kuntratt. Biex ittemmu abbonament għaddej, tikkanċellawh (taqsima 8). Jekk terġgħu tixtru pjan wara li tkunu kkanċellajtu, dak huwa kuntratt ġdid b'perjodu ġdid; imbagħad ma jkunx hemm perjodu ta' prova ieħor.

4. Kif tirtiraw

Għall-irtirar mhi meħtieġa l-ebda forma partikolari. Dak li hu meħtieġ hija dikjarazzjoni inekwivoka li qed tirtiraw mill-kuntratt. Tistgħu tużaw il-formola mudell fit-taqsima 5 għal dan, iżda m'intomx obbligati. Ma hija meħtieġa l-ebda raġuni.

Email lil contact@lukaswojcik.com, preferibbilment mill-indirizz tal-kont tagħkom;
It-tieqa tal-appoġġ (il-punt interrogattiv fin-navigazzjoni), suġġett “Ħlasijiet”, bil-kelma “Irtirar” fil-bidu tal-messaġġ;
Il-formola tal-kuntatt f'/contact;
Posta lil LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, il-Polonja.

Jgħinna jekk tindikaw l-indirizz tal-email tal-kont tagħkom u n-NIP tagħkom jew l-isem tagħkom kif imdaħħal fis-CEIDG, sabiex inkunu nistgħu nidentifikaw il-kuntratt u niċċekkjaw il-kundizzjonijiet skont it-taqsima 1. Din l-informazzjoni hija volontarja; l-irtirar huwa effettiv mingħajrha, u tilħqu l-iskadenza wkoll jekk nitolbuha aktar tard.

Nikkonfermaw il-wasla tal-irtirar tagħkom bl-email mingħajr dewmien żejjed.

Il-kanċellazzjoni fiż-żona tal-Ħlasijiet mhijiex irtirar: ittemm l-abbonament fit-tmiem tal-perjodu mħallas u ma tiskattax rimborż. Jekk tridu tirtiraw, iktbulna permezz ta' waħda mir-rotot ta' hawn fuq.

5. Formola mudell għall-irtirar

It-test li ġej jirriproduċi l-mudell statutorju (Anness 2 tal-ustawa o prawach konsumenta) mingħajr bidliet; ġew imdaħħla biss id-dettalji tagħna bħala destinatarju, kif jipprevedi l-mudell. Il-kelma “konsumatur” fil-mudell tirreferi hawnhekk għalikom bħala kummerċjant individwali eliġibbli. M'intomx obbligati tużaw il-formola.

Formola mudell għall-irtirar
(imlew u rritornaw din il-formola biss jekk tixtiequ tirtiraw mill-kuntratt)

– Lil: LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, il-Polonja, email: contact@lukaswojcik.com

– Jiena/Aħna (*) b'dan nagħti/nagħtu avviż li jiena/aħna (*) nirtira/nirtiraw mill-kuntratt tiegħi/tagħna (*) għall-bejgħ tal-oġġetti li ġejjin (*), mill-kuntratt għall-forniment tal-oġġetti li ġejjin (*), mill-kuntratt għal xogħol speċifiku għall-produzzjoni tal-oġġetti li ġejjin (*)/għall-provvista tas-servizz li ġej (*): ____________________

– Data tal-konklużjoni tal-kuntratt (*)/tal-wasla (*): ____________________

– Isem u kunjom tal-konsumatur(i): ____________________

– Indirizz tal-konsumatur(i): ____________________

– Firma tal-konsumatur(i) (biss jekk din il-formola tiġi nnotifikata fuq il-karta): ____________________

– Data: ____________________

(*) Ħassar kif xieraq.

Jekk tixtiequ, żidu l-pjan, l-indirizz tal-email tal-kont tagħkom u n-NIP tagħkom barra mill-formola (taqsima 4). Dan mhuwiex meħtieġ.

6. L-effetti tal-irtirar

Jekk tirtiraw b'mod effettiv, il-kuntratt jitqies li ma ġiex konkluż (Art. 31(1) tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur). Nirrimborsaw il-ħlasijiet kollha li rċevejna taħt dan il-kuntratt mingħajr dewmien żejjed, u mhux aktar tard minn 14-il jum wara li nirċievu d-dikjarazzjoni tagħkom (Art. 32(1) tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur).

Għar-rimborż, nużaw l-istess metodu ta' pagament li użajtu għall-ħlas; ir-rimborż isir permezz tal-fornitur tas-servizzi ta' pagament tagħna Stripe. Ma ġġarrbu l-ebda spiża b'riżultat ta' dan. Peress li ma nwasslu l-ebda oġġett, m'għandkom tibagħtu xejn lura; m'hemmx spejjeż ta' ritorn. Kemm il-bank tagħkom jikkredita l-ammont malajr huwa lil hinn mill-kontroll tagħna.

Bl-irtirar, il-pjan bi ħlas jintemm. Il-kont tagħkom jibqa' u jkompli fuq il-pjan b'xejn, bil-limiti tiegħu. Kull ħaġa lil hinn minn dawn il-limiti, bħal dominji jew kanali addizzjonali, imbagħad ma tibqax disponibbli għalikom. Jekk tridu tabbandunaw il-kont għalkollox, ħassruh taħt l-Issettjar; qabel ma tagħmlu dan, tistgħu tesportaw id-data tagħkom minn hemm.

7. Eżekuzzjoni immedjata, kumpens pro rata u skadenza

Il-liġi tippermetti lil fornitur iwettaq servizz qabel ma jiskadi l-perjodu ta' rtirar jekk il-klijent jitolbu espressament (Art. 15(3) u Art. 21(2) tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur). Hija torbot żewġ konsegwenzi ma' din it-talba:

Jekk il-klijent jirtira wara, ikun dovut ammont proporzjonat għall-parti tas-servizz imwettqa sal-irtirar, ikkalkulat fuq il-bażi tal-prezz miftiehem; jekk dak il-prezz ikun eċċessiv, fuq il-bażi tal-valur tas-suq tas-servizz imwettaq (Art. 35 tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur).
Fil-każ ta' servizz bi ħlas, id-dritt ta' rtirar jiskadi biss jekk it-tliet kundizzjonijiet kollha jkunu ssodisfati: il-fornitur wettaq is-servizz kompletament; beda jagħmel dan bil-kunsens espress u minn qabel tal-klijent; u l-klijent ġie infurmat qabel il-bidu li kien se jitlef id-dritt ta' rtirar tiegħu ladarba s-servizz jitwettaq kompletament, u rrikonoxxa dan (Art. 38(1)(1) tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur).

Kif jaħdem bħalissa f'formexposed

Il-checkout ta' formexposed ma jitlobx talba bħal din. Il-pjan tagħkom jista' jintuża hekk kif tlestu l-checkout, iżda meta tagħmlu dan la tlabtu espressament eżekuzzjoni immedjata u lanqas ikkonfermajtu li tistgħu titilfu d-dritt ta' rtirar tagħkom.

Għalikom, dan ifisser:

L-ebda tnaqqis. Jekk tirtiraw fil-ħin, ma tħallsu xejn għall-perjodu li fih diġà użajtu l-pjan, u nirrimborsaw l-ammont sħiħ (Art. 36(1)(b) tal-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur). Dan japplika wkoll għal pjan annwali li ħallastu bil-quddiem.
L-ebda skadenza bikrija. Id-dritt ta' rtirar tagħkom ma jiskadix qabel iż-żmien għax diġà qed inwettqu s-servizz. Jintemm meta jiskadi l-perjodu skont it-taqsima 3.

Jekk fil-futur il-checkout jibda jitlob talba bħal din, nibdlu din il-paġna minn qabel. Għall-kuntratti konklużi qabel il-bidla, dak li hu ddikjarat hawnhekk ikompli japplika.

8. L-irtirar u l-kanċellazzjoni huma żewġ affarijiet differenti

	Irtirar	Kanċellazzjoni
Min	biss kummerċjanti individwali skont it-taqsima 1	il-klijenti kollha
Meta	fi żmien 14-il jum mill-konklużjoni tal-kuntratt	fi kwalunkwe ħin
Kif	dikjarazzjoni lilna (taqsima 4)	intom stess fiż-żona tal-Ħlasijiet
Effett	il-kuntratt jiskadi b'mod retroattiv	fit-tmiem tal-perjodu mħallas
Rimborż	iva, bħalissa mingħajr tnaqqis (taqsima 7)	le, il-perjodu kurrenti jibqa' mħallas u jista' jintuża
Raġuni	mhux meħtieġa	mhux meħtieġa

Wara kanċellazzjoni, il-kont tagħkom ikompli fuq il-pjan b'xejn. Id-dettalji tat-terminu u tal-kanċellazzjoni huma stabbiliti fit-Termini tas-Servizz.

9. X'japplika wkoll għalikom

Minbarra d-dritt ta' rtirar, il-kummerċjanti individwali skont it-taqsima 1 huma protetti kontra termini kuntrattwali inġusti (Art. 385⁵ tal-Kodiċi Ċivili Pollakk, Kodeks cywilny, KC). X'ifisser dan għat-tilwim u għall-post tal-ġuriżdizzjoni, u kif tilmentaw, huwa stabbilit fil-paġna Ilmenti. Drittijiet imperattivi oħra jibqgħu mhux affettwati minn din il-paġna.

Aħna ma nieħdux sehem fi proċedimenti ta' soluzzjoni tat-tilwim quddiem bord ta' arbitraġġ għall-konsumaturi. Il-pjattaforma Ewropea għas-Soluzzjoni tat-Tilwim Online waqfet topera fl-20 ta' Lulju 2025.

10. Fornitur

LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, il-Polonja, NIP 7252266190, numru tal-VAT PL7252266190, contact@lukaswojcik.com.

Dokumenti relatati: Termini tas-Servizz · Ilmenti · Politika tal-Privatezza · Dettalji tal-fornitur

Kif nistgħu ngħinukom?