Dieses Dokument wird in mehreren Sprachen veröffentlicht. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die polnische Fassung verbindlich.
Fassung 1.0 · Stand: 16. Oktober 2026
Kurz gefasst. formexposed schließt Verträge nur mit Unternehmern, und Unternehmer haben grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Eine Ausnahme macht das polnische Recht für Einzelunternehmer, für die der Vertrag keinen beruflichen Charakter hat. Gehören Sie zu dieser Gruppe, können Sie einen Vertrag über einen bezahlten Tarif binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Weil der Bezahlvorgang heute kein Verlangen nach sofortigem Beginn abfragt, erstatten wir Ihnen bei einem rechtzeitigen Widerruf alles, was Sie gezahlt haben, ohne Abzug.
1. Für wen diese Seite gilt
Ein Konto und die Tarife von formexposed richten sich ausschließlich an Unternehmer, die den Dienst für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit nutzen. Das bestätigen Sie bei der Registrierung. Unternehmer haben kein gesetzliches Widerrufsrecht; für sie gilt diese Seite nicht.
Das polnische Recht schützt jedoch eine bestimmte Gruppe von Unternehmern in einzelnen Punkten wie Verbraucher (Art. 38a ustawa o prawach konsumenta, seit 1. Januar 2021). Diese Seite gilt nur für Sie, wenn alle drei Voraussetzungen zutreffen:
- Sie schließen den Vertrag als natürliche Person, nicht für eine Kapital- oder Personenhandelsgesellschaft;
- Sie üben eine Gewerbetätigkeit aus; in Polen ist sie im Zentralregister für Gewerbetätigkeit (CEIDG) eingetragen. Ob sich auch Einzelunternehmer ohne CEIDG-Eintrag, etwa aus anderen Ländern, oder Gesellschafter einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts (spółka cywilna) auf diesen Schutz berufen können, ist nicht abschließend geklärt; schreiben Sie uns in diesem Fall, wir prüfen es im Einzelfall;
- der Vertrag mit uns hängt zwar unmittelbar mit Ihrer Tätigkeit zusammen, hat für Sie aber nach seinem Inhalt keinen beruflichen Charakter. Das ergibt sich vor allem aus dem Gegenstand Ihrer Tätigkeit, wie er im CEIDG eingetragen ist.
Ein Beispiel
Eine Fotografin mit Einzelunternehmen schützt mit formexposed das Kontaktformular ihrer Website. Webentwicklung und IT-Sicherheit gehören nicht zu ihrem eingetragenen Gegenstand; der Vertrag hat für sie keinen beruflichen Charakter, und das Widerrufsrecht kann ihr zustehen. Eine Webagentur, deren eingetragener Gegenstand die Erstellung und Pflege von Websites ist, schließt den Vertrag dagegen in ihrem Beruf; ihr steht kein Widerrufsrecht zu.
Ob die Voraussetzungen vorliegen, lässt sich nicht an einem Häkchen ablesen. Wenn Sie meinen, dass sie auf Sie zutreffen, schreiben Sie es uns mit Ihrem Widerruf; wir prüfen es anhand des öffentlichen CEIDG-Eintrags im Einzelfall. Für diese Gruppe geht diese Seite den AGB vor, soweit sie ihr weitergehende Rechte gibt.
2. Für welche Verträge
Das Widerrufsrecht betrifft den Vertrag über einen bezahlten Tarif (Small, Pro oder Business, monatlich oder jährlich), den Sie über den Bezahlvorgang im Bereich Abrechnung schließen.
Der kostenlose Tarif, den Sie mit der Registrierung erhalten, kostet nichts. Ein Widerruf hätte dort keine Erstattung zur Folge; Sie können diesen Vertrag jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto unter Einstellungen löschen. Für den kostenlosen Check ohne Konto gilt diese Seite nicht.
3. Die Widerrufsfrist
Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 27 ustawa o prawach konsumenta). Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses (Art. 28 Nr. 2 desselben Gesetzes). Der Vertrag über einen bezahlten Tarif kommt zustande, wenn Sie den Bezahlvorgang abschließen.
Der Tag des Vertragsschlusses wird nicht mitgezählt; die Frist endet mit dem Ablauf des vierzehnten Tages danach (Art. 111 § 2 KC). Fällt dieser Tag auf einen Samstag oder einen gesetzlichen Feiertag in Polen, endet die Frist am nächsten Tag, der weder Samstag noch Feiertag ist (Art. 115 KC). Beispiel: Schließen Sie den Vertrag am Dienstag, 3. März, endet die Frist am Dienstag, 17. März, um 24 Uhr.
Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf des letzten Tages absenden (Art. 30 Abs. 2 ustawa o prawach konsumenta).
Haben wir Sie über das Widerrufsrecht nicht belehrt, endet die Frist erst zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen 14 Tage; holen wir die Belehrung in dieser Zeit nach, endet sie 14 Tage nach der Belehrung (Art. 29 ustawa o prawach konsumenta). Wir weisen vor dem Kauf im Bereich Abrechnung und auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters mit einem Link auf diese Belehrung hin und bestätigen nach dem Kauf den Vertrag mit den wesentlichen Angaben zum Widerrufsrecht und dem Link auf diese Seite per E-Mail.
Testphase
Beim ersten Kauf eines bezahlten Tarifs gibt es eine Testphase von 14 Tagen, für die Sie kein Zahlungsmittel hinterlegen müssen. Auch dann kommt der Vertrag mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs zustande, und die Widerrufsfrist beginnt an diesem Tag. Sie läuft also im Wesentlichen gleichzeitig mit der Testphase ab, bevor die erste Zahlung fällig wird.
Hinterlegen Sie bis zum Ende der Testphase kein Zahlungsmittel, endet das Testabonnement von selbst, und es entsteht keine Rechnung; eines Widerrufs bedarf es dann nicht.
Verlängerungen
Verlängert sich ein Abonnement um den nächsten Monat oder das nächste Jahr, entsteht keine neue Widerrufsfrist; es bleibt derselbe Vertrag. Um ein laufendes Abonnement zu beenden, kündigen Sie es (Abschnitt 8). Kaufen Sie nach einer Kündigung einen Tarif neu, ist das ein neuer Vertrag mit einer neuen Frist; eine Testphase gibt es dann nicht mehr.
4. Wie Sie widerrufen
Der Widerruf ist formfrei. Nötig ist eine eindeutige Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen. Sie können dafür das Musterformular in Abschnitt 5 verwenden, müssen es aber nicht. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
- E-Mail an contact@lukaswojcik.com, am besten von der Adresse Ihres Kontos;
- Support-Fenster (das Fragezeichen in der Navigation), Anliegen „Abrechnung“, mit dem Wort „Widerruf“ am Anfang der Nachricht;
- Kontaktformular unter /contact;
- Post an LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, Polen.
Es hilft uns, wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und Ihre NIP oder Ihren Namen, wie er im CEIDG steht, nennen, damit wir den Vertrag und die Voraussetzungen nach Abschnitt 1 zuordnen können. Diese Angaben sind freiwillig; der Widerruf ist auch ohne sie wirksam, und die Frist wahren Sie auch dann, wenn wir später nachfragen.
Wir bestätigen Ihnen den Eingang des Widerrufs unverzüglich per E-Mail.
Eine Kündigung im Bereich Abrechnung ist kein Widerruf: sie beendet das Abonnement zum Ende des bezahlten Zeitraums und löst keine Erstattung aus. Wollen Sie widerrufen, schreiben Sie uns auf einem der Wege oben.
5. Muster-Widerrufsformular
Der folgende Text gibt das gesetzliche Muster (Anlage 2 zur ustawa o prawach konsumenta) unverändert wieder; eingesetzt sind nur unsere Angaben als Adressat, wie es das Muster vorsieht. Das Wort „Verbraucher“ im Muster meint hier Sie als berechtigten Einzelunternehmer. Sie müssen das Formular nicht verwenden.
Muster-Widerrufsformular
(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)– Adressat: LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, Polen, E-Mail: contact@lukaswojcik.com
– Ich/Wir (*) teile(n) hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Kauf der folgenden Sachen (*), des Vertrags über die Lieferung der folgenden Sachen (*), des Werkvertrags über die Herstellung der folgenden Sachen (*)/über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) mit: ____________________
– Datum des Vertragsschlusses (*)/des Empfangs (*): ____________________
– Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s): ____________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular auf Papier übersandt wird): ____________________
– Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Wenn Sie möchten, ergänzen Sie außerhalb des Formulars den Tarif, die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und Ihre NIP (Abschnitt 4). Nötig ist das nicht.
6. Folgen des Widerrufs
Widerrufen Sie wirksam, gilt der Vertrag als nicht geschlossen (Art. 31 Abs. 1 ustawa o prawach konsumenta). Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir aus diesem Vertrag erhalten haben, unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung (Art. 32 Abs. 1 ustawa o prawach konsumenta).
Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Zahlung eingesetzt haben; die Erstattung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten. Weil wir keine Sachen liefern, müssen Sie nichts zurücksenden; Kosten einer Rücksendung fallen nicht an. Wie schnell Ihre Bank den Betrag gutschreibt, liegt außerhalb unseres Einflusses.
Mit dem Widerruf endet der bezahlte Tarif. Ihr Konto bleibt bestehen und läuft im kostenlosen Tarif weiter, mit dessen Grenzen. Was über diese Grenzen hinausgeht, etwa weitere Domains oder Kanäle, steht Ihnen dann nicht mehr zur Verfügung. Wollen Sie das Konto ganz aufgeben, löschen Sie es unter Einstellungen; vorher können Sie dort Ihre Daten exportieren.
7. Sofortiger Beginn, anteiliger Wertersatz und Erlöschen
Das Gesetz erlaubt einem Anbieter, eine Dienstleistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist zu erbringen, wenn der Kunde das ausdrücklich verlangt (Art. 15 Abs. 3 und Art. 21 Abs. 2 ustawa o prawach konsumenta). An dieses Verlangen knüpft es zwei Folgen:
- Widerruft der Kunde danach, schuldet er einen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung entspricht, berechnet nach dem vereinbarten Preis; ist dieser überhöht, nach dem Marktwert der erbrachten Leistung (Art. 35 ustawa o prawach konsumenta).
- Bei einer entgeltlichen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht nur, wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind: der Anbieter hat die Leistung vollständig erbracht; er hat damit mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Kunden begonnen; und der Kunde wurde vor Beginn darüber informiert, dass er sein Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung verliert, und hat das zur Kenntnis genommen (Art. 38 Abs. 1 Nr. 1 ustawa o prawach konsumenta).
Wie es bei formexposed heute ist
Der Bezahlvorgang von formexposed fragt ein solches Verlangen nicht ab. Ihr Tarif ist mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs nutzbar, aber Sie haben dabei weder den sofortigen Beginn ausdrücklich verlangt noch bestätigt, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren können.
Daraus folgt für Sie:
- Kein Abzug. Widerrufen Sie rechtzeitig, zahlen Sie nichts für die Zeit, in der Sie den Tarif schon genutzt haben, und wir erstatten den vollen Betrag (Art. 36 Nr. 1 lit. b ustawa o prawach konsumenta). Das gilt auch für einen Jahrestarif, den Sie im Voraus bezahlt haben.
- Kein vorzeitiges Erlöschen. Ihr Widerrufsrecht erlischt nicht deshalb vorzeitig, weil wir die Leistung schon erbringen. Es endet mit dem Ablauf der Frist nach Abschnitt 3.
Sollte der Bezahlvorgang künftig ein solches Verlangen abfragen, ändern wir diese Seite vorher. Für Verträge, die vor der Änderung geschlossen wurden, bleibt es bei dem, was hier steht.
8. Widerruf und Kündigung sind zweierlei
| Widerruf | Kündigung | |
|---|---|---|
| Wer | nur Einzelunternehmer nach Abschnitt 1 | alle Kunden |
| Wann | binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss | jederzeit |
| Wie | Erklärung an uns (Abschnitt 4) | selbst im Bereich Abrechnung |
| Wirkung | der Vertrag entfällt rückwirkend | zum Ende des bezahlten Zeitraums |
| Erstattung | ja, heute ohne Abzug (Abschnitt 7) | nein, der laufende Zeitraum bleibt bezahlt und nutzbar |
| Begründung | nicht nötig | nicht nötig |
Nach einer Kündigung läuft Ihr Konto im kostenlosen Tarif weiter. Wie Laufzeit und Kündigung im Einzelnen geregelt sind, steht in den AGB.
9. Was sonst für Sie gilt
Für Einzelunternehmer nach Abschnitt 1 gilt neben dem Widerrufsrecht der Schutz vor missbräuchlichen Vertragsklauseln (Art. 385⁵ KC). Was das für Streitigkeiten und den Gerichtsstand bedeutet und wie Sie reklamieren, steht auf der Seite Reklamationen und Beschwerden. Andere zwingende Rechte bleiben von dieser Seite unberührt.
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung hat ihren Betrieb am 20. Juli 2025 eingestellt.
10. Anbieter
LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, Polen, NIP 7252266190, USt-IdNr. PL7252266190, contact@lukaswojcik.com.
Zugehörige Dokumente: Allgemeine Geschäftsbedingungen · Reklamationen und Beschwerden · Datenschutzerklärung · Impressum