Angrerett for enkeltpersonforetak

Dette dokumentet publiseres på flere språk. Ved avvik mellom språkversjonene er den polske versjonen bindende.

Versjon 1.0 · Sist oppdatert: 16. oktober 2026

Kort fortalt. formexposed inngår avtaler bare med virksomheter, og virksomheter har som hovedregel ingen angrerett. Polsk rett gjør et unntak for enkeltpersonforetak der avtalen ikke har yrkesmessig karakter. Hvis du tilhører denne gruppen, kan du gå fra en avtale om et betalt abonnement innen 14 dager uten å oppgi grunn. Fordi betalingsprosessen for tiden ikke ber om en anmodning om umiddelbar levering, refunderer vi alt du har betalt, uten fradrag, hvis du bruker angreretten i tide.

1. Hvem denne siden gjelder for

En konto og abonnementene hos formexposed retter seg utelukkende mot virksomheter som bruker tjenesten i sin næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesaktivitet. Du bekrefter dette ved registrering. Virksomheter har ingen lovbestemt angrerett; denne siden gjelder ikke for dem.

Polsk rett beskytter imidlertid en bestemt gruppe virksomheter som forbrukere på visse punkter (art. 38a i den polske forbrukerrettighetsloven, ustawa o prawach konsumenta, siden 1. januar 2021). Denne siden gjelder deg bare hvis alle tre vilkårene er oppfylt:

1. du inngår avtalen som fysisk person, ikke på vegne av et selskap eller et handelsselskap;
2. du driver næringsvirksomhet; i Polen er den registrert i det sentrale registeret og informasjonssystemet for næringsvirksomhet (CEIDG). Om enkeltpersonforetak uten CEIDG-oppføring, for eksempel fra andre land, eller deltakere i et sivilrettslig selskap (spółka cywilna) også kan påberope seg dette vernet, er ikke endelig avklart; skriv i så fall til oss, så undersøker vi det i hvert enkelt tilfelle;
3. avtalen med oss er direkte knyttet til næringsvirksomheten din, men har etter sitt innhold ikke yrkesmessig karakter for deg. Dette følger særlig av virksomhetsformålet som er registrert i CEIDG.

Et eksempel

En fotograf som driver et enkeltpersonforetak, bruker formexposed til å beskytte kontaktskjemaet på nettstedet sitt. Webutvikling og IT-sikkerhet inngår ikke i hennes registrerte virksomhet; avtalen har ikke yrkesmessig karakter for henne, og hun kan ha angrerett. Et webbyrå hvis registrerte virksomhet er å bygge og vedlikeholde nettsteder, inngår derimot avtalen i sitt yrke; det har ingen angrerett.

Om vilkårene er oppfylt, kan ikke leses ut av en avkrysningsboks. Hvis du mener de gjelder deg, fortell oss det når du bruker angreretten; vi undersøker det i hvert enkelt tilfelle ut fra den offentlige CEIDG-oppføringen. For denne gruppen går denne siden foran Bruksvilkår i den grad den gir mer omfattende rettigheter.

2. Hvilke avtaler

Angreretten gjelder avtalen om et betalt abonnement (Small, Pro eller Business, månedlig eller årlig) som du inngår gjennom betalingsprosessen under Fakturering.

Gratisabonnementet du får ved registrering, koster ingenting. Bruk av angreretten ville ikke føre til refusjon der; du kan når som helst avslutte denne avtalen ved å slette kontoen din under Innstillinger. Denne siden gjelder ikke den gratis kontrollen uten konto.

3. Angrefristen

Du kan gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn (art. 27 i forbrukerrettighetsloven). Fristen begynner den dagen avtalen inngås (art. 28(2) i samme lov). Avtalen om et betalt abonnement inngås når du fullfører betalingsprosessen.

Dagen avtalen inngås, regnes ikke med; fristen ender når den fjortende dagen etter dette utløper (art. 111 § 2 i den polske sivilloven, Kodeks cywilny, KC). Hvis den dagen faller på en lørdag eller offentlig helligdag i Polen, ender fristen neste dag som verken er lørdag eller offentlig helligdag (art. 115 KC). Eksempel: hvis du inngår avtalen tirsdag 3. mars, ender fristen tirsdag 17. mars ved midnatt.

For å overholde fristen er det tilstrekkelig at du sender erklæringen før den siste dagen utløper (art. 30(2) i forbrukerrettighetsloven).

Hvis vi ikke har informert deg om angreretten, ender fristen først tolv måneder etter at de opprinnelige 14 dagene er utløpt; hvis vi gir informasjonen innen denne tiden, ender den 14 dager etter at vi har gjort det (art. 29 i forbrukerrettighetsloven). Før kjøpet viser vi til denne informasjonen med lenke under Fakturering og på betalingstjenesteleverandørens betalingsside; etter kjøpet bekrefter vi avtalen via e-post med de vesentlige opplysningene om angreretten og en lenke til denne siden.

Prøveperiode

Det første kjøpet av et betalt abonnement kommer med en prøveperiode på 14 dager der du ikke trenger å lagre en betalingsmåte. Også da inngås avtalen når du fullfører betalingsprosessen, og angrefristen begynner den dagen. Den løper dermed i hovedsak parallelt med prøveperioden og utløper før den første betalingen forfaller.

Hvis du ikke lagrer en betalingsmåte innen prøveperiodens slutt, opphører prøveabonnementet automatisk, og det utstedes ingen faktura; da er det ikke nødvendig å bruke angreretten.

Fornyelser

Når et abonnement fornyes for neste måned eller år, begynner ingen ny angrefrist; det er fortsatt samme avtale. For å avslutte et løpende abonnement sier du det opp (avsnitt 8). Hvis du kjøper et abonnement på nytt etter oppsigelse, er det en ny avtale med ny frist; da gis ingen ytterligere prøveperiode.

4. Hvordan bruke angreretten

For bruk av angreretten kreves ingen bestemt form. Det som trengs, er en utvetydig erklæring om at du går fra avtalen. Du kan bruke standardskjemaet i avsnitt 5 til dette, men du trenger ikke å gjøre det. Ingen begrunnelse kreves.

• E-post til contact@lukaswojcik.com, helst fra adressen til kontoen din;
• Støttevindu (spørsmålstegnet i navigasjonen), emnet «Fakturering», med ordet «Angrerett» først i meldingen;
• Kontaktskjema på /contact;
• Post til LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, Poland.

Det hjelper oss om du oppgir e-postadressen til kontoen din og NIP-nummeret eller navnet ditt slik det er registrert i CEIDG, slik at vi kan identifisere avtalen og kontrollere vilkårene etter avsnitt 1. Disse opplysningene er frivillige; bruk av angreretten er gyldig uten dem, og du overholder også fristen hvis vi ber om dem senere.

Vi bekrefter mottak av erklæringen din via e-post uten ugrunnet opphold.

Oppsigelse under Fakturering er ikke bruk av angreretten: den avslutter abonnementet ved utgangen av den betalte perioden og utløser ingen refusjon. Hvis du vil bruke angreretten, skriv til oss på en av måtene ovenfor.

5. Standardskjema for bruk av angrerett

Følgende tekst gjengir lovens standard (vedlegg 2 til ustawa o prawach konsumenta) uendret; bare våre opplysninger som adressat er satt inn, slik standarden forutsetter. Ordet «forbruker» i standarden viser her til deg som berettiget enkeltpersonforetak. Du trenger ikke å bruke skjemaet.

Standardskjema for bruk av angrerett
(fyll ut og returner dette skjemaet bare hvis du ønsker å gå fra avtalen)

– Til: LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, Poland, e-post: contact@lukaswojcik.com

– Jeg/Vi (*) meddeler herved at jeg/vi (*) går fra min/vår (*) avtale om salg av følgende varer (*), avtale om levering av følgende varer (*), avtale om utføring av bestemt arbeid for fremstilling av følgende varer (*)/om levering av følgende tjeneste (*): ____________________

– Dato for avtaleinngåelse (*)/mottak (*): ____________________

– Forbrukerens/forbrukernes fornavn og etternavn: ____________________

– Forbrukerens/forbrukernes adresse: ____________________

– Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare hvis skjemaet sendes på papir): ____________________

– Dato: ____________________

(*) Stryk det som ikke passer.

Hvis du ønsker det, legg til abonnementet, e-postadressen til kontoen din og NIP-nummeret ditt utenfor skjemaet (avsnitt 4). Dette er ikke nødvendig.

6. Virkninger av bruk av angreretten

Hvis du bruker angreretten gyldig, anses avtalen som ikke inngått (art. 31(1) i forbrukerrettighetsloven). Vi refunderer alle betalinger vi har mottatt etter denne avtalen uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter mottak av erklæringen din (art. 32(1) i forbrukerrettighetsloven).

Til refusjonen bruker vi den samme betalingsmåten du brukte ved betalingen; refusjonen skjer via betalingstjenesteleverandøren vår, Stripe. Du pådrar deg ingen kostnader som følge av dette. Fordi vi ikke leverer varer, trenger du ikke sende noe tilbake; det er ingen returkostnader. Hvor raskt banken din godskriver beløpet, ligger utenfor vår kontroll.

Ved bruk av angreretten opphører det betalte abonnementet. Kontoen din beholdes og fortsetter på gratisabonnementet med dets grenser. Alt utover disse grensene, som ekstra domener eller kanaler, er da ikke lenger tilgjengelig for deg. Hvis du vil avslutte kontoen helt, slett den under Innstillinger; før du gjør det, kan du eksportere opplysningene dine der.

7. Umiddelbar levering, forholdsmessig vederlag og bortfall

Loven tillater at en leverandør utfører en tjeneste før angrefristen er utløpt, hvis kunden uttrykkelig ber om det (art. 15(3) og art. 21(2) i forbrukerrettighetsloven). Den knytter to følger til denne anmodningen:

• Hvis kunden deretter bruker angreretten, skylder kunden et beløp som står i forhold til den delen av tjenesten som er utført frem til dette tidspunktet, beregnet på grunnlag av avtalt pris; hvis prisen er for høy, på grunnlag av markedsverdien av den utførte tjenesten (art. 35 i forbrukerrettighetsloven).
• Ved en betalt tjeneste bortfaller angreretten bare hvis alle tre vilkårene er oppfylt: leverandøren har utført tjenesten fullt ut; leveringen begynte med kundens uttrykkelige forhåndssamtykke; og kunden ble informert før oppstart om at angreretten ville gå tapt når tjenesten var utført fullt ut, og erkjente dette (art. 38(1)(1) i forbrukerrettighetsloven).

Slik fungerer det for tiden hos formexposed

Betalingsprosessen hos formexposed ber ikke om en slik anmodning. Abonnementet ditt kan brukes så snart du fullfører betalingsprosessen, men dermed har du verken uttrykkelig bedt om umiddelbar levering eller bekreftet at du kan miste angreretten.

For deg betyr dette:

• Intet fradrag. Hvis du bruker angreretten i tide, betaler du ingenting for perioden du allerede har brukt abonnementet, og vi refunderer hele beløpet (art. 36(1)(b) i forbrukerrettighetsloven). Dette gjelder også et årsabonnement du har betalt på forhånd.
• Intet tidlig bortfall. Angreretten din bortfaller ikke tidlig fordi vi allerede utfører tjenesten. Den opphører når fristen etter avsnitt 3 utløper.

Hvis betalingsprosessen i fremtiden ber om en slik anmodning, endrer vi denne siden på forhånd. For avtaler inngått før endringen gjelder fortsatt det som står her.

8. Bruk av angrerett og oppsigelse er to forskjellige ting

	Bruk av angrerett	Oppsigelse
Hvem	bare enkeltpersonforetak etter avsnitt 1	alle kunder
Når	innen 14 dager etter avtaleinngåelsen	når som helst
Hvordan	erklæring til oss (avsnitt 4)	selv under Fakturering
Virkning	avtalen bortfaller med tilbakevirkende kraft	ved utgangen av den betalte perioden
Refusjon	ja, for tiden uten fradrag (avsnitt 7)	nei, inneværende periode forblir betalt og kan brukes
Begrunnelse	ikke nødvendig	ikke nødvendig

Etter en oppsigelse fortsetter kontoen din på gratisabonnementet. Detaljene om løpetid og oppsigelse fremgår av Bruksvilkår.

9. Hva som ellers gjelder for deg

I tillegg til angreretten er enkeltpersonforetak etter avsnitt 1 beskyttet mot urimelige avtalevilkår (art. 385⁵ i den polske sivilloven, Kodeks cywilny, KC). Hva dette betyr for tvister og verneting, og hvordan du klager, fremgår av siden Klager. Andre ufravikelige rettigheter berøres ikke av denne siden.

Vi deltar ikke i tvisteløsning for et forbrukertvistorgan. Den europeiske nettbaserte tvisteløsningsplattformen opphørte 20. juli 2025.

10. Leverandør

LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, Poland, NIP 7252266190, MVA-nummer PL7252266190, contact@lukaswojcik.com.

Tilknyttede dokumenter: Bruksvilkår · Klager · Personvernerklæring · Leverandøropplysninger