الوثائق القانونية باختصار

تُنشر هذه الوثيقة بلغات متعددة. في حال وجود أي تعارض بين النسخ اللغوية، تكون النسخة البولندية هي الملزمة.

آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026

هذه الصفحة موجهة إلى الإدارات القانونية ومسؤولي حماية البيانات وفرق المشتريات التي تراجع formexposed قبل استخدام شركتها له. جميع الوثائق عامة ومتاحة بجميع اللغات الرسمية للاتحاد الأوروبي (والنسخة البولندية ملزمة)، ولا تتطلب أي منها تسجيل الدخول. يمكنكم إعادة توجيه هذه الصفحة؛ ويستطيع مستلمها البدء بالقراءة مباشرة.

هذه الصفحة ملخص ولا تنشئ حقوقا أو التزامات مستقلة. والوثائق المرتبطة هي المعتمدة وفقا لترتيب الأولوية المحدد في شروط الخدمة؛ وإذا خالفتها إجابة مختصرة هنا، تسود تلك الوثائق.

1. الوثائق

الوثيقة	ما تتناوله
شروط الخدمة	العقد نفسه: الخدمات والخطط والدفع والمدة والمسؤولية والتغييرات والقانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي. وهي في الوقت نفسه الشروط والأحكام (regulamin) التي يوجبها القانون البولندي بشأن تقديم الخدمات بالوسائل الإلكترونية.
اتفاقية معالجة البيانات	المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): ما نعالجه نيابة عنكم، والتعليمات والسرية والمساعدة والإخطار بانتهاكات البيانات الشخصية والمحو وعمليات التدقيق.
التدابير التقنية والتنظيمية	المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): كيف نحمي البيانات.
معالجو البيانات الفرعيون	من يتلقى البيانات غيرنا، وما البيانات التي يتلقاها، وأين مقره وعلى أي أساس، بما في ذلك المسائل التي لا تزال مفتوحة.
سياسة الخصوصية	ما نعالجه بصفتنا المتحكم في البيانات عن العملاء ومستخدمي الفحص المجاني ومشغلي المواقع المفحوصة.
سجل أنشطة المعالجة	المادة 30 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): كل نشاط معالجة مع غرضه وأساسه القانوني والمستلمين ومدة الاحتفاظ.
تقييم أثر حماية البيانات	المادة 35 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): مخاطر أنشطة المعالجة والتدابير العلاجية والمسائل التي لا تزال مفتوحة.
الوصول والمحو وحقوقكم الأخرى	كيف يمارس أصحاب البيانات حقوقهم.
قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي	أين يستخدم formexposed نموذجا لغويا، وأين يعمل وما الذي لا يفعله.
قانون البيانات الأوروبي	تصدير البيانات والانتقال إلى مزود آخر.
الاستخدام المقبول وإساءة الاستخدام	ما لا يجوز للعملاء فعله بالخدمة وكيف نتعامل مع البلاغات.
نص سياسة الخصوصية لموقعكم	فقرات جاهزة لسياسة الخصوصية في موقعكم، مثلا بشأن فحص التسليم والشارة.
الشكاوى	قنوات الشكوى ومضمونها ومهلها؛ وتسوية النزاعات.
حق الانسحاب لأصحاب المؤسسات الفردية	فقط لأصحاب المؤسسات الفردية الذين يحميهم القانون البولندي كالمستهلكين.
تغييرات وثائق العقد	ما الذي تغير ومتى ولماذا.
بيانات مقدم الخدمة	المزود وبيانات الاتصال وأرقام التسجيل والضرائب.

يوضح ما يفعله زاحفنا على مواقع الأطراف الثالثة في /bot؛ ويمكن لأي مشغل استبعاد نطاقه في /opt-out.

2. من نحن وما دورنا

المزود هو LW IT Solutions Company Lukas Wójcik، وهي مؤسسة فردية مقرها في Łódź، بولندا (NIP 7252266190). لم نعين مسؤولا لحماية البيانات لأننا، بعد دراسة المسألة، غير ملزمين بذلك (المادة 37(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR))؛ ويجيب المالك عن أسئلة حماية البيانات على contact@lukaswojcik.com. والسلطة الرقابية المختصة هي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych، UODO) في وارسو.

نكون لمعظم البيانات المتحكم في البيانات بأنفسنا: حسابكم والفوترة وأمن الخدمة والفحوصات دون حساب. وتصف سياسة الخصوصية ذلك. ونكون معالج بيانات عندما تقدمون بيانات أطراف ثالثة: ولا سيما في فحص التسليم، حيث تصل نسخ من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر نماذج زواركم إلى صندوق المراقبة البريدي لدينا، وفي بوابة العملاء والتقرير الشهري لعملاء الوكالة، وفي وجهات التنبيهات، وبالنسبة إلى البيانات الظاهرة في لقطات شاشة نطاقاتكم، بعد تقديمكم إثبات التحكم في النطاق؛ وقبل ذلك، نفحص النطاق بصورة سلبية فقط وتحت مسؤوليتنا الخاصة. وتحدد اتفاقية معالجة البيانات التوزيع الدقيق لكل وظيفة.

لا ترسل إلينا إضافة WordPress وامتداد TYPO3 سوى الأرقام اليومية والإصدارات (وجرد الإضافات بالنسبة إلى إضافة WordPress) وخصائص الإعدادات، ومع حماية السرب في إضافة WordPress، المفعلة افتراضيا، ترسل أيضا نطاقات الروابط الواردة في الرسائل المحظورة. وعدا ذلك، لا ترسل محتوى النماذج، ولا ترسل أبدا أسماء زواركم أو عناوينهم أو عناوين IP الخاصة بهم. وما تخزنه محليا، مثل الحجر، يبقى في موقعكم؛ وأنتم وحدكم مسؤولون عنه.

3. كيف تبرم اتفاقية معالجة البيانات

لا يوجد ملف PDF يتعين توقيعه وإعادته. تبرم اتفاقية معالجة البيانات عند التسجيل، مع شروط الخدمة، ومع كل عميل، حتى من لا يستخدم وظيفة نعالج فيها البيانات نيابة عنه. وتجيز المادة 28(9) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الشكل الإلكتروني لذلك.

عند التسجيل تضعون علامة في مربع أسفل عبارة تتضمن روابط إلى شروط الخدمة واتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية. ونسجل:

النص: الصياغة الكاملة لكل وثيقة كما عرضت، مع قيمة تجزئة. ويمكن حتى بعد سنوات إثبات الصياغة التي كانت سارية، وليس فقط تاريخ منح الموافقة؛
الوقت والمصدر: الوقت وعنوان IP ومعرّف المتصفح.

إذا غابت إحدى الوثائق، يغلق التسجيل. وتظهر النسخة التي وافقتم عليها في تصدير بياناتكم. ونحتفظ بالسجل ما دام الحساب قائما؛ وبعد حذف الحساب، نحذفه بمجرد مرور أربع سنوات على الموافقة.

إذا احتاجت شركتكم إلى تأكيد لملفاتها، فاكتبوا إلينا؛ وسنؤكد عبر البريد الإلكتروني النسخة التي وافق عليها حسابكم وتاريخ الموافقة.

4. ما يحدث عندما يتغير شيء

لا نغير شروط الخدمة واتفاقية معالجة البيانات إلا للأسباب الواردة فيهما على سبيل الحصر، ونعلن هذه التغييرات قبل سريانها بما لا يقل عن 30 يوما عبر البريد الإلكتروني، مع المحتوى والسبب وتاريخ السريان؛ ولا نجري تغييرات دون مهلة الإخطار هذه إلا في الحالات التي تحددها الوثيقتان لذلك، مثل التغييرات التي تكون لمصلحتكم وحدكم أو بناء على أمر سلطة. ولا يعد الصمت موافقة؛ وإذا أثر تغيير في حقوقكم أو التزاماتكم، نحصل على موافقتكم بصورة منفصلة، وبدونها تظل الشروط السابقة سارية عليكم. وإذا اعترضتم على تغيير معلن، ينتهي عقد الخطة المدفوعة في نهاية فترة الفوترة الحالية، وفي الخطة المجانية عند سريان التغيير؛ وحتى ذلك الحين تسري الشروط السابقة. ونعلن أيضا معالجي البيانات الفرعيين الجدد أو البدلاء قبل موعدهم بـ 30 يوما؛ وإذا اعترضتم ولم نجد حلا، يكون لكم حق الإنهاء مع استرداد تناسبي للرسوم المدفوعة مقدما. وترد جميع التغييرات في صفحة تغييرات وثائق العقد.

5. أين توجد البيانات

يعمل formexposed على خوادمنا الخاصة في بولندا: خادم ويب مع قاعدة البيانات وخادم للفحوصات يشغل أيضا النموذج اللغوي، ضمن الشبكة الداخلية نفسها. ولا يشارك أي مزود استضافة أو سحابة، ولا يرسل أي نص أو كود أو لقطة شاشة إلى مزود ذكاء اصطناعي.

وبخلاف ذلك، لا يتلقى البيانات الشخصية إلا المستلمون الآتون:

Namecheap, Inc. (Private Email), Phoenix, Arizona, USA لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ولصندوق بريد فحص التسليم؛ ولا يزال مكان المعالجة وأساس أي نقل بحاجة إلى تحقق؛
Namecheap, Inc. (الولايات المتحدة) بصفتها مسجل النطاقات ومزود DNS، وكذلك لإعادة توجيه البريد الإلكتروني العام إلى العناوين في نطاقنا إلى حين إعداد صندوق البريد؛ ولا تمر نسخ المراقبة من فحص التسليم عبر إعادة التوجيه هذه؛
Stripe (Stripe Payments Europe في أيرلندا، وStripe, Inc. في الولايات المتحدة) للمدفوعات، وبصفتها متحكما مستقلا في البيانات لبعض أجزائها؛
Google (reCAPTCHA) عند إرسال نماذجنا، مثلا لتسجيل الدخول والتسجيل والفحص المجاني؛
خدمات الدردشة وwebhook التي تختارونها بأنفسكم قناة للتنبيهات (مثل Slack وDiscord وMicrosoft Teams وGoogle Chat وTelegram)، مع محتوى التنبيهات؛ ونرسل رسائل Telegram عبر بوتنا الخاص.

نستعلم أيضا في فحوصات فردية من خدمات لا تتلقى بيانات عن أشخاص: قوائم حظر DNS العامة (SpamCop وPSBL وMailspike وSURBL) بنطاقات الخوادم وعناوين IP الخاصة بها، وGoogle Web Risk (فقط إذا تم إعداده) بعنوان الصفحة الرئيسية، وخدمات الختم الزمني Certum وDigiCert بقيمة تجزئة، ودليل RDAP عبر IANA وخدمة rdap.org باسم النطاق، وwpvulnerability.net بمعرّفات الإضافات (دون الإصدار) والقوالب وإصدار WordPress، وصفحات حالة المزودين التي لا ينقل إليها شيء.

يوضح لكل مستلم في قائمة معالجي البيانات الفرعيين الأساس الذي ينطبق على النقل إلى الولايات المتحدة أو دول ثالثة أخرى، وأين لا تزال اتفاقية معلقة.

6. الأسئلة الشائعة وأين تجدون الإجابة

السؤال	إجابة مختصرة	التفاصيل
هل تنقل البيانات إلى دول ثالثة؟	ليس للاستضافة أو النموذج اللغوي. توجد عمليات نقل إلى الولايات المتحدة مع Namecheap وStripe وGoogle، ومع قنوات التنبيه التي تختارونها؛ ولا يزال مكان المعالجة لدى مزود خدمة البريد بحاجة إلى تحقق.	معالجو البيانات الفرعيون، سياسة الخصوصية
من هم المتعاقدون الفرعيون، وكيف نعلم بالجدد؟	تسمي القائمة كل واحد منهم؛ ويعلن الجدد عبر البريد الإلكتروني قبل موعدهم بـ 30 يوما.	معالجو البيانات الفرعيون، اتفاقية معالجة البيانات
ما تدابير الحماية الموجودة؟	اتصالات مشفرة، وكلمات المرور ومفاتيح API ورموز الاتصال في صورة قيم تجزئة فقط، وبيانات اعتماد حسابات الاختبار وأسرار المصادقة الثنائية مشفرة، وتسجيل دخول ثنائي العوامل، ومساحات عمل منفصلة، وزاحف معزول، ونسخ احتياطية يومية.	التدابير التقنية والتنظيمية
هل يوجد تقييم للأثر؟	نعم، وهو منشور مثل جميع الوثائق الأخرى.	تقييم أثر حماية البيانات
ما مدة تخزين كل نوع من البيانات؟	ترد المدد في سجل أنشطة المعالجة وفي سياسة الخصوصية. ويأتي معظمها من الإعداد نفسه الذي يوجه المحو الليلي، وبعضها ثابت في البرنامج، ولم تحدد بعد مدة لبعض البيانات، مثل بيانات برنامج الشركاء؛ فنتائج الفحوصات مثلا تحفظ لمدة 13 شهرا، وأحدث نتيجة لكل نطاق ما دام النطاق في الحساب؛ والنسخ الاحتياطية لمدة 14 يوما.	سجل المعالجة، سياسة الخصوصية
ماذا يحدث عند انتهاء العقد؟	تختارون الإعادة أو المحو؛ وتنزلون تصدير البيانات مسبقا. وإذا حذفتم نطاقا، نحذف بيانات النطاق؛ وإذا حذفتم الحساب، ينتهي الاشتراك القائم فورا، وتنتقل مساحات العمل التي تضم أعضاء آخرين إلى أحدهم. وإذا انتهى العقد بطريقة أخرى، مثلا بإنهائنا له، نحذف الحساب في موعد لا يتجاوز 30 يوما بعد انتهاء العقد.	اتفاقية معالجة البيانات، قانون البيانات الأوروبي
ما سرعة إبلاغنا بانتهاك للبيانات الشخصية؟	دون تأخير غير مبرر، وإن أمكن في غضون 48 ساعة من علمنا به.	اتفاقية معالجة البيانات
هل يجوز لنا التدقيق؟	نعم. عمليات التدقيق الروتينية بإخطار مسبق؛ وعند وقوع حوادث أو وجود اشتباه محدد أو بطلب من سلطة، يمكن أيضا إجراؤها في مهلة قصيرة.	اتفاقية معالجة البيانات، التدابير التقنية والتنظيمية
ماذا علينا إبلاغ زوارنا؟	إذا استخدمتم فحص التسليم أو الشارة، فيجب إدراج فقرة في سياسة الخصوصية لديكم.	نص سياسة الخصوصية
هل يستخدم formexposed الذكاء الاصطناعي؟	نعم، نموذجا لغويا على خادمنا الخاص، في ثلاثة مواضع: لتصنيف النماذج التي لا تتعرف عليها القواعد، وإنتاج خطة عمل مرتبة حسب الأولوية من نتائج الفحص للحسابات المدفوعة، ولوظيفة «Fix it for me». وتستند الدرجة والحكم ومنع إساءة الاستخدام إلى قواعد ثابتة.	قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي
هل يفحص formexposed مواقع لا نملكها؟	نعم، بصورة سلبية، مثل الزائر. ولا ترسل الإرسالات الاختبارية إلا للنطاقات التي يتوفر إثبات التحكم فيها.	/bot، الاستخدام المقبول

7. ما لا يزال مفتوحا

النصوص الواردة في هذه الصفحة هي النسخ السارية. ولا تزال المراجعة القانونية معلقة؛ وإذا أدت إلى تغييرات، سننشر نسخا جديدة وندرجها في سجل التغييرات. وتسمي الوثائق نفسها المسائل المفتوحة بدلا من السكوت عنها، مثل العقد مع مزود خدمة البريد في قائمة معالجي البيانات الفرعيين. أما القائمة التي لا تتضمن إلا أخبارا سارة فلم يراجعها أحد.

إذا وجدت إدارتكم القانونية فجوة أو افتقدت معلومة، فاكتبوا إلى contact@lukaswojcik.com. سنرد، وإذا كانت الفجوة في النص، فسنسدها فيه.

كيف يمكننا مساعدتكم؟