Este documento é publicado em várias línguas. Em caso de divergência entre as versões linguísticas, prevalece a versão polaca.
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Esta página destina-se a departamentos jurídicos, encarregados da proteção de dados e equipas de compras que analisam o formexposed antes de a sua empresa o utilizar. Todos os documentos são públicos, estão disponíveis em todas as línguas oficiais da União Europeia (a versão polaca é vinculativa) e nenhum exige que inicie sessão. Pode reencaminhar esta página; quem a receber pode começar a ler de imediato.
Esta página é um resumo e não estabelece direitos nem obrigações próprios. Os documentos para os quais remete são os determinantes, segundo a ordem de prevalência estabelecida nos Termos de Serviço; quando uma resposta breve aqui apresentada se afastar deles, prevalecem estes.
1. Os documentos
| Documento | O que abrange |
|---|---|
| Termos de Serviço | O próprio contrato: serviços, planos, pagamento, vigência, responsabilidade, alterações, lei aplicável e foro competente. Constituem simultaneamente o regulamento (regulamin) exigido pela lei polaca sobre a prestação de serviços por via eletrónica. |
| Acordo de Tratamento de Dados | Art. 28 do RGPD: o que tratamos por sua conta, instruções, confidencialidade, assistência, notificação de violações de dados pessoais, apagamento, auditorias. |
| Medidas Técnicas e Organizativas | Art. 32 do RGPD: como protegemos os dados. |
| Subcontratantes ulteriores | Quem, além de nós, recebe dados, que dados, onde está sediado e com que fundamento, incluindo os pontos ainda em aberto. |
| Política de Privacidade | O que tratamos, enquanto responsáveis pelo tratamento, sobre clientes, utilizadores da verificação gratuita e operadores de sítios Web verificados. |
| Registo das Atividades de Tratamento | Art. 30 do RGPD: cada atividade de tratamento, com finalidade, fundamento jurídico, destinatários e prazo de conservação. |
| Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados | Art. 35 do RGPD: riscos das atividades de tratamento, as medidas corretivas e o que ainda está em aberto. |
| Acesso, apagamento e os seus outros direitos | Como os titulares dos dados exercem os seus direitos. |
| Regulamento Europeu da IA | Onde o formexposed utiliza um modelo de linguagem, onde é executado e o que não faz. |
| Regulamento Europeu dos Dados | Exportação de dados e mudança para outro prestador. |
| Utilização Aceitável e Abuso | O que os clientes não podem fazer com o serviço e como tratamos as denúncias. |
| Texto de Política de Privacidade para o Seu Sítio Web | Parágrafos prontos a usar para a política de privacidade do seu sítio Web, por exemplo sobre a verificação de entrega e o selo. |
| Reclamações | Canais, conteúdo e prazos de uma reclamação; resolução de litígios. |
| Direito de Livre Resolução para Empresários em Nome Individual | Apenas para empresários em nome individual que o direito polaco protege como consumidores. |
| Alterações aos Documentos Contratuais | O que mudou, quando e porquê. |
| Aviso Legal | Prestador, contacto, números de registo e de identificação fiscal. |
O que o nosso crawler faz em sítios Web de terceiros está descrito em /bot; qualquer operador pode excluir o seu domínio em /opt-out.
2. Quem somos e qual o nosso papel
O prestador é LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, uma empresa em nome individual com sede em Łódź, Polónia (NIP 7252266190). Não designámos um encarregado da proteção de dados porque, depois de analisada a questão, não somos obrigados a fazê-lo (Art. 37(1) do RGPD); as questões de proteção de dados são respondidas pelo proprietário através de contact@lukaswojcik.com. A autoridade de controlo competente é o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), em Varsóvia.
Para a maioria dos dados, somos nós próprios o responsável pelo tratamento: a sua conta, a faturação, a segurança do serviço, as verificações sem conta. Isto está descrito na Política de Privacidade. Somos subcontratante quando introduz dados de terceiros: sobretudo na verificação de entrega, em que as cópias dos e-mails de formulário dos seus visitantes chegam à nossa caixa de correio de controlo, no portal do cliente e no relatório mensal para os clientes de uma agência, nos destinos de alertas e quanto aos dados visíveis nas capturas de ecrã dos seus domínios, depois de ter fornecido prova de controlo do domínio; antes disso, verificamos o domínio apenas passivamente e sob a nossa própria responsabilidade. A repartição exata por função consta do Acordo de Tratamento de Dados.
O plugin para WordPress e a extensão para TYPO3 enviam-nos apenas números diários, versões (no caso do plugin para WordPress, o inventário de plugins) e características das definições e, com a proteção coletiva do plugin para WordPress, ativada por predefinição, também os domínios das ligações das mensagens bloqueadas. Para além disso, não enviam conteúdos de formulários e nunca nomes, endereços ou endereços IP dos seus visitantes. O que guardam localmente, como a quarentena, permanece no seu sítio Web; só o próprio é responsável por isso.
3. Como é celebrado o Acordo de Tratamento de Dados
Não há nenhum PDF para assinar e devolver. O Acordo de Tratamento de Dados é celebrado no registo, juntamente com os Termos de Serviço, e com todos os Clientes, mesmo com aqueles que não utilizam nenhuma função em que tratamos dados por sua conta. O Art. 28(9) do RGPD permite para o efeito a forma eletrónica.
No registo, assinala uma caixa por baixo de uma frase que remete para os Termos de Serviço, o Acordo de Tratamento de Dados e a Política de Privacidade. Registamos:
- que texto: a redação integral de cada documento tal como foi apresentada, com um hash. Mesmo anos depois, é possível demonstrar que redação se aplicava, e não apenas em que dia foi dado o consentimento;
- quando e de onde: hora, endereço IP e identificação do navegador.
Se faltar um dos documentos, o registo fica bloqueado. A versão que aceitou é indicada na sua exportação de dados. Conservamos o registo enquanto a conta existir; após o apagamento da conta, apagamo-lo logo que o consentimento tenha quatro anos.
Se a sua empresa precisar de uma confirmação para os seus próprios arquivos, escreva-nos; confirmaremos por e-mail que versão a sua conta aceitou e quando.
4. O que acontece quando algo muda
Só alteramos os Termos de Serviço e o Acordo de Tratamento de Dados pelos motivos aí enumerados exaustivamente e anunciamos essas alterações com, pelo menos, 30 dias de antecedência, por e-mail, com o conteúdo, o motivo e a data de entrada em vigor; sem este prazo de pré-aviso, só efetuamos alterações nos casos que ambos os documentos preveem para o efeito, por exemplo alterações exclusivamente em seu benefício ou por ordem de uma autoridade. O silêncio não vale como consentimento; se uma alteração afetar os seus direitos ou obrigações, obtemos o seu consentimento separadamente e, sem ele, continuam a aplicar-se-lhe as condições anteriores. Se se opuser a uma alteração anunciada, um contrato relativo a um plano pago termina no fim do período de faturação em curso e, no plano gratuito, quando a alteração produzir efeitos; até lá, aplicam-se as condições anteriores. Anunciamos também com 30 dias de antecedência novos subcontratantes ulteriores ou substituições; se se opuser e não encontrarmos uma solução, tem o direito de pôr termo ao contrato com reembolso proporcional das taxas pagas antecipadamente. Todas as alterações estão enumeradas na página Alterações aos Documentos Contratuais.
5. Onde se encontram os dados
O formexposed funciona nos nossos próprios servidores na Polónia: um servidor Web com a base de dados e um servidor para as verificações, que executa também o modelo de linguagem, na mesma rede interna. Não intervém nenhum fornecedor de alojamento ou de nuvem, e nenhum texto, código ou captura de ecrã é enviado a um fornecedor de IA.
Além disso, apenas os seguintes destinatários recebem dados pessoais:
- Namecheap, Inc. (Private Email), Phoenix, Arizona, USA para o envio de e-mails e para a caixa de correio da verificação de entrega; o local de tratamento e o fundamento de uma eventual transferência ainda estão por verificar;
- Namecheap, Inc. (EUA) enquanto registador e fornecedor de DNS e, até a caixa de correio estar configurada, também para o reencaminhamento de e-mails gerais para endereços do nosso domínio; as cópias de controlo da verificação de entrega não passam por esse reencaminhamento;
- Stripe (Stripe Payments Europe na Irlanda, Stripe, Inc. nos EUA) para pagamentos, relativamente a parte deles enquanto responsável pelo tratamento autónomo;
- Google (reCAPTCHA) quando são submetidos os nossos próprios formulários, por exemplo para início de sessão, registo e verificação gratuita;
- os serviços de chat e de webhook que escolher como canal de alertas (como Slack, Discord, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram), com o conteúdo dos alertas; enviamos as mensagens do Telegram através do nosso próprio bot.
Para verificações individuais, consultamos também serviços que não recebem dados sobre pessoas: listas de bloqueio DNS públicas (SpamCop, PSBL, Mailspike, SURBL) com domínios e endereços IP de servidores, Google Web Risk (apenas se configurado) com o endereço da página inicial, os serviços de carimbo temporal Certum e DigiCert com um valor de hash, o diretório RDAP através da IANA e o serviço rdap.org com o nome de domínio, wpvulnerability.net com os identificadores de plugins (sem versão) e temas e a versão do WordPress, e as páginas de estado dos fornecedores, às quais nada é transmitido.
O fundamento aplicável às transferências para os EUA ou outros países terceiros, e os casos em que ainda falta um contrato, estão indicados para cada destinatário na lista de Subcontratantes ulteriores.
6. Perguntas frequentes e onde encontrar a resposta
| Pergunta | Resposta breve | Em pormenor |
|---|---|---|
| Há dados enviados para países terceiros? | Não para o alojamento nem para o modelo de linguagem. Há transferências para os EUA com a Namecheap, a Stripe e a Google, e com os canais de alertas que escolher; quanto ao prestador de serviços de correio eletrónico, o local de tratamento ainda está por verificar. | Subcontratantes ulteriores, Política de Privacidade |
| Que subcontratantes existem e como sabemos de novos? | A lista indica todos; os novos são anunciados por e-mail com 30 dias de antecedência. | Subcontratantes ulteriores, Acordo de Tratamento de Dados |
| Que salvaguardas existem? | Ligações encriptadas, palavras-passe, chaves de API e códigos de ligação apenas como hashes, credenciais de contas de teste e segredos de dois fatores encriptados, início de sessão com dois fatores, espaços de trabalho separados, um crawler isolado, cópias de segurança diárias. | Medidas Técnicas e Organizativas |
| Existe uma avaliação de impacto? | Sim, está publicada tal como todos os outros documentos. | Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados |
| Durante quanto tempo é guardado o quê? | Os prazos constam do registo das atividades de tratamento e da Política de Privacidade. A maioria provém da mesma definição que comanda o apagamento noturno, alguns estão fixados no programa e, para determinados dados, como os do programa de parceiros, ainda não foi configurado nenhum prazo; os resultados das verificações, por exemplo, durante 13 meses, o resultado mais recente de cada domínio enquanto o domínio estiver na conta; as cópias de segurança durante 14 dias. | Registo das Atividades de Tratamento, Política de Privacidade |
| O que acontece quando o contrato termina? | Escolhe entre a devolução e o apagamento; antes disso, transfere a exportação de dados. Se apagar um domínio, apagamos os dados do domínio; se apagar a conta, uma subscrição em curso termina imediatamente, e os espaços de trabalho com outros membros passam para um deles. Se o contrato terminar de outra forma, por exemplo por denúncia da nossa parte, apagamos a conta, o mais tardar, 30 dias após o termo do contrato. | Acordo de Tratamento de Dados, Regulamento Europeu dos Dados |
| Com que rapidez seremos informados de uma violação de dados pessoais? | Sem demora injustificada, se possível no prazo de 48 horas após dela termos tido conhecimento. | Acordo de Tratamento de Dados |
| Podemos realizar auditorias? | Sim. Auditorias de rotina com aviso prévio; em caso de incidentes, suspeitas concretas ou a pedido de uma autoridade, também com pouca antecedência. | Acordo de Tratamento de Dados, MTO |
| O que temos de dizer aos nossos visitantes? | Se utilizar a verificação de entrega ou o selo, deve incluir um parágrafo na sua política de privacidade. | Texto de política de privacidade |
| O formexposed utiliza IA? | Sim, um modelo de linguagem no nosso próprio servidor, em exatamente dois pontos: para classificar formulários que as regras não reconhecem e para «Fix it for me». A pontuação, o veredicto e a prevenção de abusos baseiam-se em regras fixas. | Regulamento Europeu da IA |
| O formexposed verifica sítios Web que não nos pertencem? | Passivamente, sim, como um visitante. Submissões de teste apenas para domínios com prova de controlo. | /bot, Utilização Aceitável |
7. O que ainda está em aberto
Os textos desta página são as versões em vigor. Está ainda pendente uma revisão jurídica; se esta conduzir a alterações, publicaremos novas versões e indicá-las-emos no registo de alterações. Os próprios documentos indicam os pontos em aberto em vez de os silenciar, como o contrato com o prestador de serviços de correio eletrónico na lista de subcontratantes ulteriores. Uma lista que só contém boas notícias não foi verificada por ninguém.
Se o seu departamento jurídico encontrar uma lacuna ou lhe faltar alguma informação, escreva para contact@lukaswojcik.com. Responderemos e, se a lacuna estiver no texto, colmatá-la-emos aí.