Rochtain, Léirscriosadh agus do Chearta Eile

Foilsítear an doiciméad seo i roinnt teangacha. I gcás aon neamhréire idir na leaganacha teanga, is é an leagan Polainnise atá ceangailteach.

Leagan 1.0 · Nuashonraithe go deireanach: 16 Deireadh Fómhair 2026

Míníonn an leathanach seo conas a fheidhmíonn tú do chearta faoin Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí (RGCS) i leith formexposed: cé acu sonraí atá againn agus cé leis iad, cén bealach a fhaigheann tú rochtain, cóip, ceartúchán nó léirscriosadh, cad a theastaíonn uainn uait chuige sin agus cá bhfuil na teorainneacha. Cuireann sé leis an Beartas Príobháideachais, ina leagtar amach na cuspóirí, na bunúis dlí agus na tréimhsí coinneála go mion.

1. Cé atá in ann cad a iarraidh orainn

Seiceálann formexposed foirmeacha teagmhála ar shuíomhanna gréasáin. Dá bharr sin, bímid ag déileáil le daoine an-éagsúla: custaiméirí a bhfuil cuntas acu, baill foirne, oibreoirí suíomhanna gréasáin seiceáilte, cuairteoirí ar shuíomhanna gréasáin ár gcustaiméirí agus síntiúsóirí tairsí cliant. Níor fhág gach duine na sonraí céanna againn, agus braitheann sé ar do ról an féidir linn aon rud a chur i leith tusa. Déanann na ranna seo a leanas cur síos ar an mbealach do gach grúpa. Nuair nach ngníomhaímid ach thar ceann Custaiméara, deirimid é sin, toisc gurb é an Custaiméir a chinneann ansin, ní sinne. Cosnaíonn RGCS daoine nádúrtha. Más cuideachta é oibreoir suímh gréasáin, níl cearta dá cuid féin aici faoi RGCS; tá na cearta sin ag na daoine a bhfuil a sonraí le feiceáil ar an suíomh gréasáin. Mar sin féin, freagraímid cuideachtaí de réir na rialacha céanna, a mhéid a bhaineann sé lena bhfearann féin.

2. Forbhreathnú ar na bealaí

Is tusaAn méid a d’fhéadfadh a bheith againn fútBealachAn méid a theastaíonn uainn uait
Custaiméir le cuntasCuntas, spásanna oibre, fearainn, socruithe, logaí, toilithe, iarratais tacaíochtaTú féin faoi Shocruithe: easpórtáil agus scriosadhLogáil isteach agus do phasfhocal
Ball foirneDo chuntas féin; d’iontrálacha i loga gníomhaíochta an spáis oibreMar do chustaiméirí; an spás oibre a fhágáilLogáil isteach agus pasfhocal
Duine ar tugadh cuireadh dó gan chuntasSeoladh ríomhphoist agus ról sa chuireadhRíomhphost chugainn nó chuig an duine a thug cuireadh duitTeachtaireacht ón seoladh ar tugadh cuireadh dó
Oibreoir suímh gréasáin seiceáilteTuairiscí ar do fhearann, iontráil diúltaithe, sonraí ón mbreiseán gan chuntasLeathanach diúltaithe, robots.txt, ríomhphost chugainnFearann, nasc tuairisce; le haghaidh níos mó ná an tuairisc, cruthúnas go rialaíonn tú an fearann
Duine atá le feiceáil ar shuíomh gréasáin seiceáilteGabhálacha scáileáin agus seoltaí leathanach seiceáilte ar a bhfuil tú le feiceáilRíomhphost chugainn (roinn 5.3)Fearann agus neas-am, agus nasc na tuairisce má tá sé ar fáil
Cuairteoir ar shuíomh gréasáin custaiméaraBeagnach i gcónaí, gan aon rud is féidir a chur i do leith (roinn 6)Oibreoir an tsuímh gréasáin ar dtúsSuíomh gréasáin, am; don suaitheantas, do sheoladh IP
Síntiúsóir tairsí cliantSeoladh ríomhphoist, teanga, am agus IP an tsíntiúis, dearbhú, díliostáilNasc díliostála i ngach ríomhphost; an ghníomhaireacht murach sinTeachtaireacht ón seoladh suibscríofa

Ár seoladh do gach rud nach féidir leat a dhéanamh tú féin: contact@lukaswojcik.com. Is féidir leat aon cheart a fheidhmiú ansin freisin gan na roghanna féinseirbhíse a úsáid ar dtús; níl iontu ach an bealach is tapúla. Tá an leathanach teagmhála agus an fhuinneog tacaíochta (comhartha ceiste sa nascleanúint) ar fáil freisin.

3. Custaiméirí le cuntas

3.1 Rochtain agus cóip: easpórtáil sonraí

Faoi Socruithe → Do shonraí → “Íoslódáil mo shonraí” faigheann tú comhad JSON láithreach leis an méid a stórálaimid faoi do chuntas. Is é an bealach is tapúla chuig an gcóip faoi Airt. 15(3) RGCS agus chuig iniomparthacht sonraí (Airt. 20). Leagtar amach an fhaisnéis eile faoi Airt. 15(1) – cuspóirí, faighteoirí, tréimhse stórála, foinse, do chearta – sa Bheartas Príobháideachais; arna iarraidh sin, tiomsóimid í do do chás, mar aon leis na sonraí nach bhfuil san easpórtáil. Éilíonn an easpórtáil do phasfhocal agus tá sí teoranta do thrí íoslódáil san uair, toisc go bhfuil seoltaí IP agus gléasanna sa chomhad agus nár cheart gur leor seisiún oscailte ar ríomhaire duine eile chun é a fháil.

Tá do chuntas sa chomhad (ainm, seoladh ríomhphoist, cuideachta, plean, an logáil isteach dheireanach le seoladh IP), do spásanna oibre le ról agus – do na spásanna oibre ar leat iad – na fearainn lena socruithe, cinn scríbe foláirimh, foirmeacha monatóireachta, branda, tairseacha cliant lena síntiúsóirí, iarrachtaí seachadta géaraithe agus seiceálacha ionchais; ina theannta sin d’eochracha API (réimír agus lipéad amháin), gléasanna logáilte isteach, iarrachtaí logála isteach, loga gníomhaíochta, leathanaigh ar tugadh cuairt orthu, iarratais tacaíochta, na ríomhphoist a seoladh chugat (gan téacs, toisc go bhféadfadh naisc bhailí a bheith iontu fós) agus na leaganacha de na téacsanna dlíthiúla ar aontaigh tú leo. Má d’fhéach ár bhfoireann tacaíochta ar do chuntas trí “amharc mar chustaiméir”, tá sé sin san áireamh freisin.

An méid nach bhfuil sa chomhad: hais pasfhocail, rúin logála isteach dhá fhachtóir, comharthaí agus eochracha – is gnéithe slándála iad seo, ní faisnéis. Sonraí ball eile de do spásanna oibre. Sonraisc, atá i dtairseach custaiméirí Stripe faoi Bhilleáil. Agus torthaí aonair na seiceálacha (torthaí, gabhálacha scáileáin, teagmhais, loga foláirimh); is féidir leat iad seo a fheiceáil sa chuntas agus sna tuairiscí, agus ar an bplean Business tríd an API freisin. Más mian leat iad mar chomhad, scríobh chugainn; tiomsóimid iad laistigh den tréimhse a luaitear i roinn 9. Tuilleadh faoi seo ar an leathanach Gníomh an AE um Shonraí: Athrú Soláthraí agus Easpórtáil Sonraí.

3.2 Ceartúchán

Athraíonn tú do chéadainm, do shloinne, do chuideachta, do theanga agus do sheoladh ríomhphoist tú féin sna socruithe; ní bhíonn seoladh ríomhphoist nua i bhfeidhm ach nuair a dheimhníonn tú é tríd an nasc sa ríomhphost deimhnithe. Athraíonn tú do sheoladh billeála agus d’uimhir aitheantais CBL i dtairseach custaiméirí Stripe faoi Bhilleáil. I gcás gach rud eile, is leor teachtaireacht chugainn (Airt. 16 RGCS).

3.3 Léirscriosadh: fearann, spás oibre, cuntas

Is féidir leat scriosadh ar thrí leibhéal. Tagann gach ceann acu i bhfeidhm láithreach sa bhunachar sonraí agus ní féidir é a chealú. Íoslódáil do shonraí roimh ré.

  • Fearann a bhaint (rochtain scríofa sa spás oibre): baineann sé an fearann leis na seiceálacha uile lena n-áirítear foirmeacha, torthaí agus gabhálacha scáileáin, na tuairiscí (nach n-oibríonn a naisc a thuilleadh ansin), jabanna, cinn scríbe foláirimh, loga seachadta agus teagmhais, naisc Telegram, sannacháin seiceála seachadta, tomhais chuisle, meaitseálacha leochaileachta agus logaí fianaise (lena n-áirítear a leathanach deimhnithe poiblí), chomh maith leis na foirmeacha monatóireachta lena gcéimeanna seiceála, seiceálacha brabhsálaí agus tomhais, agus na cuntais tástála chriptithe don scanadh taobh thiar den logáil isteach. Scriostar figiúirí laethúla an bhreiseáin agus an tsínidh freisin, a luaithe nach bhfuil an fearann céanna ag aon chuntas eile.
  • Spás oibre a scriosadh (úinéir amháin): ina theannta sin, na fearainn uile ann mar atá thuas, an branda lena lógó, na tairseacha cliant lena síntiúsóirí, cóid rollta amach, seiceálacha ionchais (ní théann a dtuairiscí in éag ach ag deireadh a dtréimhse suas le 90 lá), cuirí agus ballraíochtaí.
  • An cuntas a scriosadh (Socruithe, le pasfhocal): cuireann sé deireadh ar dtús le síntiús atá ar siúl ag Stripe, láithreach agus, de ghnáth, gan aisíocaíocht don chuid eile den tréimhse íoctha (leagtar amach eisceachtaí sna Téarmaí Seirbhíse); aon duine ar mian leis an chuid eile den tréimhse sin a úsáid, cealaíonn sé ar dtús sa limistéar Billeála le héifeacht ó dheireadh na tréimhse. Má theipeann ar dheireadh a chur leis an síntiús, fanann an cuntas, ionas nach leanann aon síntiús gan chuntas. Aistrítear spásanna oibre ar leat iad chuig ball eile, ar dtús chuig riarthóirí, agus ina measc sin chuig an té is faide ina bhall; scriostar spásanna oibre gan baill eile lena gcuid sonraí. Bainimid freisin do bhallraíochtaí, gléasanna logáilte isteach, an logáil isteach “Coinnigh logáilte isteach mé”, d’eochracha API lena n-áiritheoirí, cóid oscailte Telegram agus taifead an chuntais féin.

Ní scriostar spás oibre a thugann tú ar láimh do bhall. Ní leis an duine a chruthaigh an spás oibre obair na foirne. Más mian leat na fearainn ann a bheith imithe freisin, scrios an spás oibre sula scriosann tú do chuntas, nó socraigh é seo le d’fhoireann.

Gan tréimhse choinneála dá gcuid féin: Scriostar fardal scripteanna fearainn (liosta na scripteanna a breathnaíodh) agus loga a n-athruithe leis an bhfearann, lena n-áirítear nuair a scriostar é lena spás oibre nó le do chuntas. Níl aon tréimhse choinneála dá gcuid féin acu: coinnítear iad fad atá an fearann ann. Más mian leat iad a bhaint níos luaithe, scriosaimid iad nuair a scríobhann tú chugainn.

3.4 An méid a fhanann tar éis scriosta, agus cén fáth

Ní scriosaimid roinnt rudaí ag an nóiméad céanna, toisc go bhfreastalaíonn siad ar chuspóir eile nó go bhfuil a dtréimhse choinneála féin acu. Téann siad in éag leis an tréimhse sin agus bíonn siad imithe ina dhiaidh sin. Má iarrann tú léirscriosadh níos luaithe ar iontrálacha a bhunaímid ar leasanna dlisteanacha (logaí agus iarratais tacaíochta go háirithe), scrúdaímid é seo sa chás aonair agus scriosaimid iad mura sáraíonn ár bhforais féin do chuidse (Airt. 17(1)(c), Airt. 21(1) RGCS):

  • Logaí: loga gníomhaíochta 365 lá, loga rochtana leathanach 60 lá, loga earráide 90 lá, loga freastalaí gréasáin 14 lá, iarrachtaí logála isteach 7 lá, ríomhphoist seolta 30 lá. Freastalaíonn siad ar shlándáil agus ar imscrúdú mí-úsáide. Coinníonn iontrálacha sa loga gníomhaíochta agus sa loga rochtana leathanach do sheanuimhir chuntais, nach dtagraíonn d’aon chuntas atá ann tar éis scriosta; logáiltear an scriosadh féin ionas gur féidir é a chruthú níos déanaí.
  • Iarratais tacaíochta: 24 mí, ionas gur féidir fiosrú nó gearán níos déanaí a fhreagairt fós.
  • Cruthúnas ar thabhairt i gcrích an chonartha: cén leagan de na Téarmaí Seirbhíse, den Chomhaontú Próiseála Sonraí agus den Bheartas Príobháideachais ar ghlac tú leis agus cathain, le seoladh IP agus aitheantas brabhsálaí. Fanann sé, toisc gur díreach tar éis foirceanta a thagann an cheist chun cinn faoi bhunús an chonartha (Airt. 5(2), Airt. 17(3)(e) RGCS), agus scriostar é nuair nach bhfuil an cuntas ann a thuilleadh agus nuair atá an toiliú níos mó ná ceithre bliana d’aois.
  • Coinníonn Stripe sonraisc agus idirbhearta íocaíochta agus tá siad faoi réir coinneála cánach (sa Pholainn, cúig bliana ó dheireadh na bliana inar tháinig an cháin chun bheith dlite, Airt. 17(3)(b) RGCS).
  • Cúltacaí: Fanann sonraí scriosta i gcúltacaí bunachair sonraí go dtí go bhforscríobhtar iad sa ghnáthchúrsa tar éis 14 lá. Ní athchóirímid cúltaca chun sonraí scriosta a aisghabháil.

4. Baill foirne agus daoine a dtugtar cuireadh dóibh

Mar bhall de spás oibre duine eile, tá do chuntas féin agat leis na huirlisí céanna agus atá i roinn 3: easpórtáil, ceartúchán, léirscriosadh. Tá do bhallraíochtaí san easpórtáil, ach níl fearainn spásanna oibre ar le daoine eile iad – is é a n-úinéir atá freagrach astu sin. Is féidir leat spás oibre a fhágáil tráth ar bith; is féidir leis an úinéir tú a bhaint. Taifeadtar an méid a rinne tú sa spás oibre sa loga gníomhaíochta agus téann sé in éag tar éis 365 lá. Má d’fhág tú ainm nó seoladh ríomhphoist mar an duine a admhaíonn teagmhas nó mar fhaighteoir foláirimh, bainistíonn úinéir an spáis oibre na sonraí seo; gníomhaímid thar ceann an úinéara agus cuirimid aon iarratas ar aghaidh chuige.

Má tugadh cuireadh duit gan cuntas a chruthú, stórálaimid do sheoladh ríomhphoist agus an ról beartaithe go dtí go dtéann an cuireadh in éag tar éis 14 lá; scriosann an rith oíche é ansin. Scriosaimid cuireadh ar glacadh leis 30 lá tar éis a ghlactha. Más mian leat cuireadh oscailte a bheith imithe láithreach, scríobh chugainn ón seoladh ar tugadh cuireadh dó.

5. Oibreoirí suíomhanna gréasáin seiceáilte gan chuntas

5.1 An méid a d’fhéadfadh a bheith againn faoi do fhearann

  • Tuairiscí ón tseiceáil saor in aisce: seoltaí na leathanach seiceáilte, struchtúr na bhfoirmeacha (gan luachanna), bearta cosanta a braitheadh agus gabhálacha scáileáin, nach bhfuil folaithe. Scriosta tar éis 30 lá.
  • Seiceálacha ar do shuíomh gréasáin mar ionchas ag gníomhaireacht: 90 lá. Seiceálacha do staidéar: go dtí foilsiú, nach bhfuil ann ach figiúirí comhiomlánaithe gan ainmneacha suíomhanna gréasáin.
  • Iontráil diúltaithe, má tá do fhearann eisiata ag duine: fearann agus cúis go buan; seoladh IP, tír agus aitheantas brabhsálaí an duine a dhéanann an iontráil ar feadh 12 mí.
  • Sonraí ón mbreiseán gan chuntas: Má ritheann ár mbreiseán WordPress nó an síneadh TYPO3 gan nasc le cuntas, tá an t-óstach agus na leaganacha ar eolas againn; scriosaimid figiúirí laethúla óstaigh gan chuntas gach oíche, agus an t-óstach 90 lá tar éis na teagmhála deireanaí.

Bíonn na sonraí seo pearsanta go háirithe nuair is féidir duine a fheiceáil ar leathanach seiceáilte nó i ngabháil scáileáin, mar shampla ainm duine teagmhála in aice leis an bhfoirm.

5.2 Agóid: deireadh a chur leis na seiceálacha

Is tapúla trí robots.txt (User-agent: FormExposedBot / Disallow: /) nó an leathanach diúltaithe. Tagann an dá cheann i bhfeidhm láithreach, gan chruthúnas, do sheiceálacha anaithnide agus do sheiceálacha ag custaiméirí araon, fiú má tá an fearann fíoraithe ag custaiméir; críochnaíonn monatóireacht leanúnach leis an gcéad seiceáil eile atá dlite. Baineann an rogha diúltaithe leis an bhfearann agus lena leagan www, ní le fofhearainn eile; ní féidir ach linne í a bhaint, arna iarraidh sin agus le cruthúnas. Bíonn robots.txt i bhfeidhm má chlúdaíonn an Disallow an leathanach baile. Cuireann an t-eisiamh cosc ar sheiceálacha amach anseo; ní scriosann sé tuairiscí atá ann, a théann in éag ag deireadh a dtréimhse coinneála. Tuilleadh faoin snámhán ar an leathanach FormExposedBot.

5.3 Tuairisc a scriosadh go luath

Seol nasc na tuairisce chugainn. Is féidir le haon duine a bhfuil an nasc aige an tuairisc a léamh ar aon nós; dá bhrí sin ní éilímid aon chruthúnas eile le haghaidh scriosta. Gan an nasc, luaigh an fearann agus an neas-am, agus déanfaimid cuardach.

Lean an bealach céanna má tá tusa, mar dhuine, le feiceáil ar leathanach seiceáilte nó i ngabháil scáileáin, mar shampla mar dhuine teagmhála in aice le foirm, agus má iarrann tú rochtain nó léirscriosadh. Má bhaineann an tseiceáil le fearann a bhfuil cruthúnas rialaithe curtha ar fáil ag custaiméir ina leith, gníomhaímid thar ceann an chustaiméara sin; sa chás sin cuirimid d’iarratas ar aghaidh chuig an gcustaiméir agus insímid duit é sin.

5.4 Rochtain ar fhaisnéis faoi fhearann agus cruthúnas rialaithe

Faigheann aon duine a iarrann gach rud atá againn faoi fhearann sonraí nach n-osclaíonn nasc na tuairisce leis féin. Sula dtugaimid ar láimh iad, iarraimid cruthúnas go rialaíonn tú an fearann – trí cheann de na modhanna a éilímid ar chustaiméirí freisin: taifead TXT sa DNS faoi _formexposed.<your-domain> nó comhad ag /.well-known/formexposed-verify.txt, gach ceann acu le luach a shonraímid. De rogha air sin, is leor teachtaireacht ó sheoladh faoin bhfearann céanna atá luaite i bhfógra dlíthiúil an tsuímh gréasáin. Gan chruthúnas, ní dheimhnímid ach an bhfuil an fearann eisiata.

An méid nach dtugaimid ar láimh: cé a thosaigh seiceáil – is lena gcuid sonraí féin a bhaineann a seoladh IP, ní le do chuidse, agus scriostar é tar éis seacht lá, mura bhfuil sé tugtha faoi deara chun mí-úsáid a chosc mar gheall ar líon an-ard seiceálacha. Má tá do fhearann i gcuntas custaiméara, insímid duit go bhfuil, agus, más mian leat, cuirimid d’iarratas ar aghaidh. Má tá cruthúnas rialaithe ar an bhfearann curtha ar fáil ag an gcustaiméir, gníomhaímid thar a cheann, agus ní thugann ach eisean a thorthaí ar láimh. Mura bhfuil cruthúnas den sórt sin ann, is sinne an rialaitheoir; sa chás sin, ainmnímid an custaiméir duit mar fhaighteoir, a mhéid a iarrann tú é seo agus nach sáraíonn a leasanna dlisteanacha do leasanna (Airt. 15(1)(c), (4) RGCS). Ní shroicheann aighneachtaí tástála custaiméirí ach fearainn a bhfuil cruthúnas rialaithe curtha ar fáil ag an gcustaiméir ina leith (go hinmheánach, ní sheiceálaimid ar an mbealach seo ach ár bhfearainn tástála agus taispeána féin); má cheapann tú go bhfuil sé seo in easnamh, tuairiscigh dúinn é.

6. Cuairteoirí ar shuíomhanna gréasáin ár gcustaiméirí

Tá oibreoir suímh gréasáin tríú páirtí freagrach as do shonraí ar an suíomh gréasáin sin. Tá bunleagan do theachtaireachta ag an oibreoir. Oibrímid thar ceann an oibreora agus de ghnáth ní fheicimid aon rud a shainaithníonn tú. Go mion:

  • Seiceáil seachadta: Má tá sí socraithe ag an oibreoir, sroicheann cóip charbóin fholaithe de ríomhphost na foirme ár mbosca poist rialaithe. Léitear go huathoibríoch í ag an gcéad aisghabháil eile (ceanntásca agus an chéad 8 KB ar a mhéad), sanntar agus scriostar í; de ghnáth ritheann aisghabháil gach cúpla nóiméad, agus i gcás suaití féadfaidh ríomhphost fanacht go dtí an chéad rith rathúil eile. Ní fhanann inár mbunachar sonraí ach an t-am agus an sannadh don fhearann, agus, ag an bhfearann, toradh teicniúil na seiceála barántúlachta ar an ríomhphost is déanaí (SPF, DKIM, DMARC, seoladh IP an fhreastalaí ríomhphoist seolta), a fhorscríobhann an chéad ríomhphost eile – gan ábhar ná seoladh iomlán an tseoltóra. Tá fearann ríomhphoist an tseoltóra sa toradh barántúlachta, amhail fearann do sholáthraí ríomhphoist; ní ainmnítear é i bhfoláireamh chuig an oibreoir ach amháin mura mbaineann sé leis an suíomh gréasáin. Tar éis próiseála, mar sin, ní féidir linn do theachtaireacht a aimsiú a thuilleadh, agus níl aon rud ann a d’fhéadfaimis a chur i do leith agus a thabhairt ar láimh.
  • Suaitheantas: Má lódálann do bhrabhsálaí íomhá an tsuaitheantais, coinnítear do sheoladh IP mar aon le ham, aitheantas brabhsálaí agus an leathanach tagartha inár loga freastalaí gréasáin ar feadh 14 lá; ní shocraíonn an suaitheantas fianáin. Má thugann tú do sheoladh IP agus an neas-am dúinn laistigh den 14 lá seo, seiceálfaimid an bhfuil iontrálacha ann agus scriosfaimid iad arna iarraidh sin. Gan seoladh IP, ní féidir iontráil a chur i leith aon duine.
  • Breiseán WordPress agus síneadh TYPO3: fanann coraintín, líon sábhála agus taifid ar shuíomh gréasáin an oibreora. Is iad na rudaí a shroicheann sinne figiúirí laethúla, fardal na mbreiseán agus, i gcás breiseán WordPress nasctha, fearainn nasc ó theachtaireachtaí blocáilte le haghaidh cosaint chomhchoiteann (ar siúl de réir réamhshocraithe), ach gan ábhar eile, gan seoltaí, ainmneacha ná seoltaí IP cuairteoirí. Ní féidir ach leis an oibreoir cabhrú anseo.

Mar sin déan teagmháil leis an oibreoir ar dtús, le do thoil. Mura féidir leat teagmháil a dhéanamh leis, scríobh chugainn leis an suíomh gréasáin agus an t-am; cuirfimid an t-iarratas ar aghaidh a mhéid is féidir linn an t-oibreoir a shainaithint. Ní fhéadfaimid cinneadh a dhéanamh air, toisc gur ceart an oibreora é sin.

7. Síntiúsóirí tairsí cliant

Tairgeann gníomhaireacht tuairisc mhíosúil tairsí cliant faoina hainm féin; is í an ghníomhaireacht an rialaitheoir, agus gníomhaímid thar a ceann. Is féidir leat díliostáil tráth ar bith tríd an nasc i ngach ríomhphost, láithreach agus gan logáil isteach. Ina dhiaidh sin, coinnímid taifead do shíntiúis (seoladh, teanga, am agus seoladh IP an tsíntiúis, dearbhú, díliostáil) ar feadh trí bliana eile ionas gur féidir leis an ngníomhaireacht a chruthú go raibh toiliú tugtha agat; má scriosann an ghníomhaireacht a spás oibre, lena n-áirítear lena cuntas mura bhfuil aon duine eile ann, bíonn sé imithe níos luaithe. Mura ndéanann sí ach an tairseach a chúlghairm, fanann an taifead stóráilte. Scriosaimid síntiús neamhdheimhnithe tar éis 30 lá. Iarrann tú rochtain agus léirscriosadh luath ar an ngníomhaireacht; má scríobhann tú chugainn ón seoladh suibscríofa, cuirfimid ar aghaidh chuig an ngníomhaireacht é.

8. Agóid, srianadh agus toiliú a tharraingt siar

  • Agóid (Airt. 21 RGCS): i gcoinne próiseála atá bunaithe ar leasanna dlisteanacha, mar shampla na logaí nó seiceáil do shuímh gréasáin. Ní phróiseálaimid na sonraí seo a thuilleadh ansin mura léirímid forais dhlisteanacha láidre a sháraíonn do leasanna, nó mura dteastaíonn siad uainn le haghaidh éilimh dhlíthiúla; cuirfimid an toradh in iúl duit. Maidir leis na seiceálacha, is é an rogha diúltaithe an bealach díreach (roinn 5.2). Díliostálann tú ón tuairisc mhíosúil chuig do chuntas sna socruithe. Ní thagann an meabhrúchán tar éis clárúcháin ach uair amháin ar a mhéad agus ní thagann sé arís ina dhiaidh sin.
  • Srianadh (Airt. 18): Má dhéanann tú agóid i gcoinne chruinneas sonraí nó má theastaíonn siad uait le haghaidh imeachtaí dlíthiúla, cuirfimid bac orthu arna iarraidh sin in ionad iad a scriosadh.
  • Toiliú a tharraingt siar (Airt. 7(3)): Nuair atá próiseáil bunaithe ar do thoiliú – mar shampla tuairisc mhíosúil tairsí cliant – bíonn éifeacht leis an tarraingt siar don todhchaí.

9. Spriocdhátaí, fíorú céannachta, costais

Spriocdháta: Freagraímid gan moill mhíchuí agus ar a dhéanaí laistigh de mhí amháin ón bhfáil (Airt. 12(3) RGCS). Má tá iarratas thar a bheith fairsing, féadfar dhá mhí a chur leis an tréimhse; cuirfimid é seo in iúl duit laistigh den chéad mhí, le cúiseanna. Mura ndéanaimid gníomh, inseoimid duit laistigh de mhí amháin cén fáth, agus gur féidir leat gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta (Airt. 12(4)).

Céannacht: Ní thugaimid sonraí ar láimh ach don duine lena mbaineann siad. Sa chuntas, is leor logáil isteach le do phasfhocal. Trí ríomhphost, freagraímid chuig an seoladh a bhaineann leis an gcuntas, leis an gcuireadh nó leis an síntiús; má scríobhann tú ó sheoladh eile, iarraimid ort an t-iarratas a dheimhniú ón seoladh stóráilte. Maidir le fearainn, tá roinn 5.4 i bhfeidhm. Ní iarraimid faisnéis bhreise, amhail doiciméad aitheantais, ach amháin má tá amhras réasúnach fós ann (Airt. 12(6)), agus ansin gan ach an méid is gá; ar chóip de dhoiciméad aitheantais féadfaidh tú gach rud a cheilt seachas d’ainm agus do ghrianghraf, agus scriosaimid í tar éis fíoraithe. Ní iarraimid do phasfhocal riamh.

Costais: gan aon cheann. Ní fhéadfaimid táille réasúnach a ghearradh ná diúltú ach amháin d’iarratais atá go follasach gan bhunús nó iomarcach (Airt. 12(5)); tabharfaimid cúiseanna ansin.

Faighteoirí: Má cheartaímid, má léirscriosaimid nó má shrianaimid sonraí atá nochta againn do dhaoine eile, cuirimid na faighteoirí sin ar an eolas, mura bhfuil sé seo dodhéanta nó má tá iarracht dhíréireach i gceist, agus arna iarraidh sin insímid duit cé hiad na faighteoirí (Airt. 19 RGCS).

10. Na teorainneacha, luaite go soiléir

  • Nuair nach stórálaimid aon rud, ní féidir linn aon rud a thabhairt ar láimh. Baineann sé seo go príomha le cuairteoirí ar shuíomhanna gréasáin ár gcustaiméirí. I gcomhréir le hAirt. 11 RGCS, ní bhailímid sonraí breise chun tú a shainaithint amháin.
  • I gcás sonraí a phróiseáiltear thar ceann Custaiméara, is é an Custaiméir a chinneann. Tacaímid leis an gCustaiméir faoin Comhaontú Próiseála Sonraí agus cuirimid iarratais ar aghaidh, ach ní scriosaimid aon rud i ngan fhios don Chustaiméir.
  • Tá léirscriosadh críochnaitheach. Ní athchóirímid fearainn, seiceálacha ná cuntais scriosta, fiú ó chúltaca (roinn 3.4).
  • Fanann an méid atá de cheangal orainn a choinneáil go dtí go dtagann deireadh leis an oibleagáid, sonraisc agus cruthúnas ar thabhairt i gcrích an chonartha go háirithe (roinn 3.4).

11. Teagmháil agus gearáin

Seol iarratais chuig contact@lukaswojcik.com, tríd an leathanach teagmhála nó tríd an bhfuinneog tacaíochta, le do thoil. Is é an rialaitheoir LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, an Pholainn. Níl oifigeach cosanta sonraí ceaptha againn.

Is féidir leat gearán a dhéanamh le haon údarás maoirseachta um chosaint sonraí, go háirithe sa Bhallstát ina bhfuil do ghnáthchónaí, d’ionad oibre nó áit an tsáraithe líomhnaithe (Airt. 77 RGCS). Is é an t-údarás atá inniúil dúinne Uachtarán na hOifige um Chosaint Sonraí Pearsanta (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, an Pholainn. Leagtar amach conas a láimhseálaimid gearáin faoi Gearáin.